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Perguntas frequentes sobre streaming
Qual a vantagem de assinar o serviço Amazon Prime através da TIM?
Apenas a TIM oferece 1 mês de assinatura Amazon Prime, além de um pacote de 2GB de dados dedicados para serem usados no app Prime Video.
Importante: Elegibilidade ao período de gratuidade:
• Você terá direito a gratuidade na sua primeira assinatura via TIM. Ou seja, se você já recebeu um período de gratuidade de Amazon Prime com a TIM anteriormente, então você não é elegível a um novo período de gratuidade.
• Clientes do plano TIM Black B e TIM Black B Express que já tiveram o serviço Amazon Prime – Oferta TIM por 12 meses, não são elegíveis à gratuidade.
Quais planos têm o Deezer Premium incluso sem custo adicional?
Alguns planos TIM Black, TIM Black Família, TIM Beta e TIM Ultrafibra têm Deezer incluso. Verifique o regulamento da sua oferta e veja se é o seu caso.
Tenho Deezer Premium, mas ainda estou ouvindo propagandas. O que devo fazer?
O processo de liberação de uma assinatura premium pode demorar até 48h. Se, depois desse período, você ainda estiver ouvindo propagandas, ligue para a Central de Atendimento da TIM pelo *144.
Eu já tenho assinatura no YouTube Premium fora da TIM, o que devo fazer para me cadastrar pela TIM?
Caso você já tenha uma assinatura YouTube Premium ou YouTube Music, vai precisar cancelar sua conta antes de prosseguir com o cadastro com a TIM. Você pode fazer o cancelamento acessando a sua conta do YouTube Premium.
