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Configurações mínimas da máquina
Para um bom uso da plataforma Central de Libras via navegador, é preciso que o seu equipamento tenha as seguintes configurações mínimas:
Navegadores recomendados:
• Chrome: Versão 56 ou superior;
• Edge: Versão 79 ou superior;
• Safari: Versão 15 ou superior;
• Firefox: Versão 51 ou superior;
• Opera: Versão 43 ou superior.
Essas recomendações também se aplicam ao uso do plug in de acessibilidade que está disponível no portal.
Além desses requisitos, para usar nosso plug in de forma adequada, os navegadores também precisam suportar Javascript ECMAScript 5 e WEBGL 2.
O funcionamento da plataforma e a garantia da qualidade de imagem nas videochamadas dependem de um bom link de internet, com uma taxa mínima de upload e download de 10 Mbps por pessoa em uso simultâneo ao sistema.
Horário disponível para atendimento
O horário de funcionamento da Central de Libras é de 24 horas, 7 dias da semana. Ligue quando quiser.
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Como e onde usar a Central
A Central não pode ser usada para consultas médicas, resultados de exame de sangue, chamadas internacionais e uso de telebanking entre pessoas com deficiência auditiva e ouvintes que estejam no mesmo espaço.
O horário de funcionamento da Central é de 24 horas, 7 dias da semana.
