Escolha um assunto sobre serviços e assinaturas
Perguntas frequentes sobre serviços inclusos e assinaturas
Quais planos podem contratar a Netflix com a TIM?
Todos os clientes TIM Controle, TIM Ultrafibra e com planos pós-pago podem contratar a Netflix pela TIM.
Quais planos TIM têm Netflix inclusa?
Algumas ofertas dos planos TIM Black, TIM Black Família e TIM Ultrafibra têm Netflix inclusa. Verifique se é o seu caso no regulamento do seu plano.
Tenho Deezer Premium, mas ainda estou ouvindo propagandas. O que devo fazer?
O processo de liberação de uma assinatura premium pode demorar até 48h. Se, depois desse período, você ainda estiver ouvindo propagandas, ligue para a Central de Atendimento da TIM pelo *144.
Como faço para usar o YouTube Premium como Benefício Premium do plano?
O YouTube Premium só está disponível como benefício premium nos planos TIM Black Família e TIM Black C. Confira como ativar o serviço em ambos os casos:
1. Entre no App ou site Meu TIM;
2. Desça a tela até aparecer a opção "Escolha um Benefício Premium;
3. Clique em "YouTube Premium" e, em seguida, "Escolher";
Agora, é preciso ativar o YouTube Premium com o seu plano. Confira como fazer isso no tutorial da página do serviço YouTube Premium.
Eu já tenho assinatura no YouTube Premium fora da TIM, o que devo fazer para me cadastrar pela TIM?
Caso você já tenha uma assinatura YouTube Premium ou YouTube Music, vai precisar cancelar sua conta antes de prosseguir com o cadastro com a TIM. Você pode fazer o cancelamento acessando a sua conta do YouTube Premium.
