Crédito Especial
O que é o Crédito Especial TIM?
O Crédito Especial é um serviço de adiantamento de crédito para recarga com validade de 7 dias e funciona com uma “recarga emprestada” da TIM.
Ao contratar o Crédito Especial, os clientes Pré-pago e Controle elegíveis continuam usando o plano com ligações e internet mesmo quando os créditos já tiverem acabado.
Confira mais detalhes na página do serviço crédito especial.
Como contratar o Crédito Especial TIM?
Você pode contratar o Crédito Especial TIM de forma rápida pelo app Meu TIM.
Para isso:
1.Acesse o App Meu TIM;
2.Procure pela opção "Crédito Especial";
3.Siga as instruções para solicitar o adiantamento de recarga.
Se preferir, também é possível contratar o serviço por outros canais. Consulte todas as formas disponíveis para pedir o Crédito Especial TIM.
O serviço Crédito Especial é pago?
Ao contratar o Crédito Especial TIM, além do valor adiantado, é cobrada uma taxa de serviço de 40%. O valor total é descontado automaticamente da sua próxima recarga.
Exemplo:
Você contrata R$ 10 de Crédito Especial;
A taxa de serviço é de R$ 4 (40% de R$ 10);
O valor total a ser descontado na próxima recarga será de R$ 14.
Se depois você fizer uma recarga de R$ 20, o débito do Crédito Especial será descontado desse valor. Nesse caso, você ficará com R$ 6 em créditos (R$ 20 - R$ 14 = R$ 6).
Importante: antes de confirmar a contratação, você poderá consultar o valor do Crédito Especial disponível e o total que será descontado da sua próxima recarga.
Por que a opção de contratar o serviço Crédito Especial não aparece?
Isso pode significar que você não é elegível ao serviço. Para conseguir contratar, é preciso:
• Ser cliente TIM Pré-pago e Controle;
• Ter uma frequência de recarga;
• Estar com todos os créditos especiais (caso contratados anteriormente) quitados, sem pendência de pagamento.
Quantas vezes eu posso contratar o Crédito Especial da TIM?
Você pode contratar o Crédito Especial da TIM quantas vezes quiser.
A única regra é que, caso você já tenha contratado o Crédito Especial, o valor anterior precisa estar quitado.
Isso significa dizer que é preciso fazer uma recarga antes de contratar o serviço novamente.
Qual o valor do Crédito Especial da TIM?
O valor do Crédito Especial TIM pode variar de acordo com a linha. As opções disponíveis são informadas no momento da contratação.
Para consultar quanto está disponível para você, acesse o canal de contratação, como o app Meu TIM, e verifique os valores oferecidos antes de confirmar a solicitação.
Importante: o valor disponível e as condições de contratação podem variar conforme o perfil e o histórico de uso da linha.
