Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre planos pré-pagos

Encontre as perguntas mais acessadas sobre planos pré-pagos, recargas, reativação de linhas e mais.

Quais são os benefícios e vantagens do plano TIM Pré Pago Plus?

O plano TIM Pré Pago Plus oferece diversos benefícios, entre eles:

4GB de internet por R$30/mês;
Cupom no Zé Delivery

O plano é ideal para quem busca economia e benefícios digitais no pré-pago.

A validade dos benefícios, assim como do pacote de internet, varia de acordo com o valor escolhido da recarga.

Consulte todas essas informações e muito mais no App Meu TIM.

 

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Como posso consultar o consumo de internet?

Você pode consultar seu consumo de internet por diferentes canais:
Pelo App Meu TIM: basta fazer login e acessar a página inicial para conferir seu consumo. Se quiser, você também pode clicar na aba "Extrato" para saber quanto você já usou de internet.
Neste site;


No portal Meu Plano.

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Como faço para participar da promoção Recarga Premiada?

Faça uma recarga de qualquer valor clique no link que chegar por SMS, confirme seu número e participe da ação.

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Como faço para receber um novo Bônus Degustação Fidelidade?

O Bônus Degustação Fidelidade é concedido apenas uma vez, no momento em que você contrata uma oferta TIM Pré XIP.

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É possível reativar uma linha TIM Pré cancelada?

Sim. Para reativar sua linha TIM Pré, basta fazer uma recarga de qualquer valor antes de completar 180 dias do cancelamento.

Com isso, a linha é automaticamente reativada.

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