O que são os Quizzes Musicais?
É um jogo para testar suas habilidades de adivinhar músicas dentro do app Deezer. Você joga e desafia seus amigos.
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* displayed after the main title tag that appears in the template.
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Super Admin
Posso ler as letras das músicas na Deezer Premium?
Sim, você pode ler as letras da maioria das músicas de forma simultânea na conta Deezer Premium. Basta abrir o player e clicar no microfone na capa do álbum. Se a música for gringa, ainda tem a opção de ver a tradução. Saiba mais em https://www.deezer.com/explore/pt-br/features/lyrics/.
Posso ouvir música offline na Deezer Premium?
Sim, basta baixar as músicas, playlists ou álbuns desejados quando estiver com conexão de internet. E mais, ao escolher uma playlist, as músicas baixadas são atualizadas automaticamente ao adicionar novas músicas nessa playlist. Saiba mais em https://www.deezer.com/explore/pt-br/features/offline/.
Estou com algum erro no meu aplicativo Deezer em minha conta Deezer Premium. Como proceder?
Primeiro, consulte se sua dúvida ou erro já tem uma resposta na página de suporte da Deezer. Caso não encontre o que precisa, procure a assistência da Deezer através do www.dzr.fm/ajuda ou enviando um e-mail para support@deezer.com
Como faço para cancelar a Deezer Premium?
Você pode cancelar apenas a assinatura avulsa da Deezer Premium. Esse cancelamento é feito de acordo com o seu plano, veja abaixo:
• TIM Pré: Envie um SMS com a palavra SAIR para o número 8000;
• TIM Controle e Pós-Pago: Envie um SMS com a palavra SAIR para 8000 ou ligue para *144 do seu celular ou 1056 de qualquer número e fale com a Central de Atendimento da TIM.
Ao cancelar sua assinatura avulsa de Deezer Premium, sua conta Deezer passará automaticamente para Free.
Não é possível cancelar uma assinatura Deezer Premium contratada através da TIM diretamente com a Deezer.
Não é possível cancelar uma assinatura Deezer Premium inclusa no seu plano TIM.
Já sou cliente Deezer Premium, posso mudar para Deezer Family?
É possível contratar o upgrade para o Deezer Family, com até 6 contas individuais e independentes, incluindo contas com perfil Kids, por um valor adicional mensal que será cobrado na sua conta TIM enviando SMS com a palavra FAMILY para o número 8000.
Eu tenho um TIM com Deezer Premium incluso. Só posso ter uma conta Deezer Premium?
Se você tem um plano TIM com assinatura Deezer Premium inclusa, você pode ter diferentes contas Deezer Premium, uma para cada plano elegível. Porém cada conta Deezer Premium será independente da outra e, portanto, deve ter credenciais de acesso únicas, como número de telefone ou emails diferentes.
Já tenho uma assinatura Deezer Premium. Esse valor deixará de ser cobrado?
Se você já tem uma assinatura, esse plano precisa ser cancelado antes da ativação da sua oferta Deezer através da TIM, acessando as Configurações (engrenagem no canto superior direito) > Gerenciamento de conta no app Deezer.
Como contratar o Apple Music pela TIM?
O Apple Music não está mais disponível para contratação de forma avulsa pela TIM. Mas não se preocupe: se você já tem o serviço, vai poder continuar usando normalmente.
Quais são os principais benefícios do Apple Music para clientes TIM?
Clientes TIM com acesso ao Apple Music podem aproveitar benefícios como:
• Período de degustação gratuita (de acordo com a oferta vigente)
• Integração direta com planos TIM elegíveis
• Streaming ilimitado sem descontar da franquia de dados (em ofertas
compatíveis)
• Experiência musical personalizada e sem anúncios
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?