Como consultar os novos serviços inclusos?
Você pode conferir os detalhes dos serviços disponíveis no app Meu TIM.
Preciso contratar algo para usar os novos serviços?
Não. Os novos serviços já estão inclusos no seu plano, conforme as condições da oferta.
As funcionalidades do meu plano continuam as mesmas?
Sim. As demais funcionalidades do plano permanecem as mesmas.
O valor do meu plano vai mudar?
Não. Essa atualização não altera o valor da sua fatura nem gera custos adicionais.
O Fun Zoni consome internet?
Ao usar o serviço, ele pode consumir dados móveis ou WI-Fi, caso não esteja no modo offline.
A compra dá direito apenas ao acesso ao produto, o uso dos dados não está incluso.
Estou com problemas para acessar o Fun Zoni, o que fazer?
Se você não consegue entrar na sua conta, siga estas etapas rápidas:
1. Verifique seus dados de login (e-mail e senha).
2. Teste o acesso em outro navegador ou dispositivo.
Se o problema continuar, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail: suporte@oston.io
Como cancelar o Fun Zoni?
Envie SAIR para 1520 a qualquer momento ou acesse o app Meu TIM.
Mudei de plano TIM, vou perder meu acesso ao Fun Zoni?
Sim, o serviço é cancelado automaticamente ao mudar de plano.
Para continuar usando o FUN Zoni, é necessário recontratar.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?