Consigo cadastrar qualquer tipo de chave Pix para receber Pix na conta do TIM Pré XIP?
Não. Somente serão aceitas chaves como:
CPF;
Celular;
E-mail.
Não é possível cadastrar chave aleatória ou CNPJ.
/**
* @file
* Theme override for page titles.
*
* Available variables:
* - title_attributes: HTML attributes for the page title element.
* - title_prefix: Additional output populated by modules, intended to be
* displayed in front of the main title tag that appears in the template.
* - title: The page title, for use in the actual content.
* - title_suffix: Additional output populated by modules, intended to be
* displayed after the main title tag that appears in the template.
*/
#}
Super Admin
Onde posso informar minha Chave Pix?
Se você ainda não é cliente TIM, é só informar sua chave no momento em que ativar sua linha.
Caso você já seja um cliente TIM, é só informar sua chave Pix em qualquer um desses canais:
App Meu TIM;
Meu TIM Web;
Portal Meu Plano.
Confira o tutorial de como cadastrar a chave para receber Pix na conta.
Se eu usar crédito especial, posso receber o benefício do recebimento de Pix na conta?
Não, o crédito especial não é elegível ao benefício do recebimento de Pix na conta.
E se eu receber créditos pelo atendimento, posso usar para o benefício do recebimento de Pix na conta?
Não, créditos concedidos pelo atendimento, como ressarcimentos, não são elegíveis ao benefício.
Quais são os valores de recarga que me dão direito ao benefício do recebimento de Pix na conta e WhatsApp o mês todo?
O valor do Pix que você pode receber varia de acordo com a sua recarga. Confira abaixo:
Pix R$1: Para recargas menores que R$ 30 e Chip Combo (combinação de chip e recarga de R$10, R$12, R$15, R$20 ou R$25);
Pix R$3: Para recargas a partir de R$30 (R$30, R$40, R$50, R$60, R$100).
Quais são as ofertas que me dão direito ao benefício do recebimento de Pix na conta e WhatsApp o mês todo?
As ofertas elegíveis são:
TIM Pré XIP;
TIM Pre XIP PLUS;
TIM Pré TOP Classic;
TIM Pré TOP;
TIM Pré TOP Mais;
TIM Pré TOP FIT;
TIM Pré TOP B.
Por quais canais posso fazer recargas para me tornar elegível ao benefício de receber Pix na conta e WhatsApp o mês todo?
Isso depende se você já é cliente TIM ou ainda não. Confira abaixo:
Se já for cliente TIM e tiver feito uma recarga antes, é só recarregar pelo App Meu TIM ou pelo portal Meu Plano;
Se ainda não é cliente TIM, faça sua primeira recarga em qualquer canal disponível. Depois, é só recarregar pelo App Meu TIM.
O que acontece quando o pacote de internet for todo consumido, mas ainda estiver dentro da validade e com todos os outros benefícios ativos?
Se isso acontecer, a gente vai enviar um SMS avisando que a sua franquia de dados acabou. Por lá, também vamos mandar um link para você acessar o Portal Meu Plano. Se você tiver saldo livre proporcional a, pelo menos, um dia de oferta (R$1), o valor é convertido em novos benefícios e os prazos de validade serão atualizados. Caso não exista saldo suficiente, é preciso fazer uma nova recarga para ativar os benefícios.
É cobrada alguma taxa de adesão para utilizar a oferta TIM Pré XIP?
Não é cobrada taxa de adesão para usar a oferta.
Até quando a oferta TIM Pré XIP estará disponível para ativação?
A ativação pode ser feita até a data de validade que consta no regulamento da oferta TIM Pré XIP. Essa data poderá ser prorrogada sem aviso prévio pela TIM.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?
