TIM Beta
O que é o TIM Beta?
TIM Beta é o plano perfeito para quem está sempre conectado.
Com ele, você fala, manda SMS e acessa a internet sem pagar tarifas exageradas.
Como faço para ser um TIM Beta?
Para fazer parte da comunidade Beta, basta ter um chip TIM Pré ativo e pedir para uma pessoa que tenha um TIM Beta nas categorias Lab ou Lab + te convidar.
Depois, é só baixar o app TIM Beta com seu número TIM Pré e fazer a contratação desejada.
Caso você não conheça ninguém com Lab ou Lab +, é preciso ser um TIM Pré, (exceto TOP MAIS), baixar o app e usar canais digitais para realizar recargas que consomem, no mínimo R$30 por mês, durante 4 meses.
Pronto, no 5º mês seu convite estará garantido!
Quais os benefícios de ser um TIM Beta?
Com o TIM Beta, além de muita internet disponível, os benefícios vão aumentando de acordo com sua categoria!
O novo game traz para você três categorias: Beta, Lab e Lab +!
Ou seja, para você subir de categoria e ter mais benefícios, basta realizar os desafios do app no prazo estipulado das rodadas, que duram até 90 dias.
Quais as categorias do TIM Beta?
O TIM Beta é um plano com ofertas mensais, e possui três categorias:
Categoria Beta: Oferta inicial do Beta, para quem acabou de entrar no game pela Jornada Pré Beta.
Categoria Lab: Para quem acabou de entrar no game, seja através de um convite ou então recarregando no mínimo R$30 por 4 meses. Aqui, você já pode enviar convites para a comunidade Beta;
Categoria Lab +: Esse é topo das categorias! Nela, além de enviar convites, você recebe 20GB de internet para usar como quiser e mais 6GB de dados para navegar no TikTok, YouTube, Instagram, Netflix, Deezer e Prime Video Versão Celular.
E não para por aí, quem é Lab + tem ainda mais vantagens:
• Bônus da madrugada ilimitado;
• WhatsApp para troca de mensagens;
• SMS e ligações à vontade
Quais são os benefícios da Oferta Beta Mensal Digital?
Confira abaixo os benefícios da oferta Beta Mensal Digital:
• Ligações ilimitadas para todos os números móveis, fixos e rádios de qualquer operadora para todo o Brasil usando o código 41;
• Franquia de 10GB de internet (ao atingir o limite de dados, a navegação é interrompida, mas você pode contratar mais internet ou renovar o pacote antes do tempo);
• SMS à vontade para todas as operadoras nacionais (exceto operadoras com perfil corporativo);
• Mensagens WhatsApp à vontade;
• 4GB exclusivos para usar TikTok, Instagram, YouTube e Netflix;
• Bônus da madrugada: 30GB de internet para navegar entre 00h e 06;
• Aya Idiomas: aprenda um novo idioma;
• Aya Audiobooks Premium;
• Bancah Premium + Jornais;
• Deezer Premium;
A oferta Beta Mensal Digital tem validade de 30 dias a partir da data de concessão e valor de R$ 60.
Quais são os benefícios da Oferta Beta Lab Mensal Digital?
Confira abaixo os benefícios da oferta Beta Lab Mensal Digital:
• Ligações ilimitadas para todos os números móveis, fixos e rádios de qualquer operadora para todo o Brasil usando o código 41;
• Franquia de 20GB de internet (ao atingir o limite de dados, a navegação é interrompida, mas você pode contratar mais internet ou renovar o pacote antes do tempo);
• SMS à vontade para todas as operadoras nacionais (exceto operadoras com perfil corporativo);
• Mensagens WhatsApp à vontade;
• 6GB exclusivos para usar TikTok, Instagram, YouTube e Netflix;
• Bônus da madrugada: 60GB de internet para navegar entre 00h e 06;
• Aya Idiomas: aprenda um novo idioma;
• Aya Audiobooks Premium;
• Bancah Premium + Jornais;
• Deezer Premium;
A oferta Beta Lab Mensal Digital tem validade de 30 dias a partir da data de concessão e valor de R$ 60.
Quais são os benefícios da Oferta Beta Lab + Mensal Digital?
Confira abaixo os benefícios da oferta Beta Lab + Mensal Digital:
• Ligações ilimitadas para todos os números móveis, fixos e rádios de qualquer operadora para todo o Brasil usando o código 41;
• Franquia de 20GB de internet (ao atingir o limite de dados, a navegação é interrompida, mas você pode contratar mais internet ou renovar o pacote antes do tempo);
• SMS à vontade para todas as operadoras nacionais (exceto operadoras com perfil corporativo);
• Mensagens WhatsApp à vontade;
• 8GB exclusivos para usar TikTok, Instagram, YouTube e Netflix;
• Bônus da madrugada: internet ILIMITADA para navegar entre 00h e 06;
• Aya Idiomas: aprenda um novo idioma;
• Aya Audiobooks Premium;
• Bancah Premium + Jornais;
• Deezer Premium;
A oferta Beta Lab + Mensal Digital tem validade de 30 dias a partir da data de concessão e valor de R$ 60.
Já sou TIM Beta, como faço para aderir a nova oferta TIM Beta Digital?
É simples, basta que você atualize seu app TIM Beta! Caso ainda não tenha feito o download, baixe o app e faça a adesão da nova oferta.
Como faço para logar no app TIM Beta?
Para logar no app TIM Beta, siga os passos abaixo:
1. Se ainda não tiver o aplicativo, faça download pela App Store (iOS) ou na Play Store (Android);
2. Abra o app e clique em “Já sou cliente TIM”;
3. Insira seu número TIM com DDD e a senha cadastrada. Caso seja a primeira vez que está acessando, você precisará se cadastrar no próprio aplicativo, confirmando seus dados.
4. Após o cadastro, basta acessar o app com o número TIM e a senha cadastrada.
O app TIM Beta consome minha franquia de internet?
Não, usar o app TIM Beta é gratuito e não consome o seu pacote de internet.
Meu app TIM Beta está com erro de tela azul, como devo proceder?
Se o app TIM Beta está com erro de tela azul, siga os passos abaixo para tentar resolver o problema:
1. Confira se o app TIM Beta está atualizado para a versão mais recente. Se não estiver, atualize o aplicativo pela loja de aplicativos do seu celular (Google Play Store para Android ou App Store para iOS);
2. Reinicie o seu celular e tente abrir o app novamente;
3. Caso o problema continue, desinstale o app e instale novamente.
Qual categoria de TIM Beta eu vou depois de migrar para a nova oferta?
Ao aderir ao Beta Digital, iremos ativar sua oferta já na categoria Beta Lab Mensal Digital.
Minha oferta atual era Semanal ou Diária, o que acontece se eu realizar a migração para o TIM Beta Digital?
No TIM Beta Digital existem apenas ofertas mensais. Por isso, ao fazer a migração, você vai entrar para a categoria Beta Lab Mensal Digital.
Sou da categoria Beta Basic, o que acontece se eu migrar para o TIM Beta Digital?
Você receberá um upgrade de presente!
Isso mesmo, você será migrado imediatamente para a categoria Beta Lab Mensal Digital!
Quanto tempo dura uma rodada e quando ela inicia?
A rodada dura até 90 dias, iniciando a partir do momento em que você entra no game, isto é, a partir do momento em que você contrata a nova oferta dentro do app.
A cada rodada que se encerra, uma nova é iniciada.
O que são os desafios do game e o que preciso fazer para subir de categoria?
Os desafios são muito simples, como tarefas para concluir logins ou etc. Eles precisam ser concluídos no prazo de até 90 dias.
Basta verificar e cumprir os desafios da sua categoria para conseguir o upgrade dentro do próprio app.
Como faço para verificar os desafios pendentes?
Para conferir os desafios pendentes no app TIM Beta, siga os seguintes passos:
1. Abra o app TIM Beta no seu celular;
2. Na tela inicial, procure pela seção de desafios;
3. Nessa seção, você poderá visualizar todos os desafios pendentes, bem como o progresso de cada um deles.
Você pode acompanhar diariamente o andamento dos seus desafios e saber o que falta para completar cada um.
Quais os casos eu posso descer de categoria (downgrade) de forma imediata?
Para as categorias Lab e Lab +, as renovações de oferta devem ser feitas todo mês. Se você atrasar a renovação em 5 dias, cai para a categoria inferior.
Já quem é Beta deve renovar pelo menos uma vez a oferta por rodada (90 dias).
Se o prazo acabar, a pessoa vai cair para a oferta TIM Pré TOP e pode perder o convite TIM Beta - mas não se preocupe: se quiser, você pode reconquistar esse convite.
O TIM Beta Digital também possui ofertas diárias ou semanais?
Não, o TIM Beta Digital tem somente a oferta mensal.
Qual é o valor das ligações locais e DDD móveis e fixos para outras operadoras?
Todos os valores e forma de tarifação seguem a tabela TIM e estão disponíveis no regulamento de cada oferta.
Essa forma de tarifação para ligações é válida para Roaming Internacional no TIM Beta?
Não. Caso você use seu TIM Beta no exterior, o valor cobrado é definido de acordo com as tarifas de Roaming Internacional.
Tenho um limite de consumo de internet no TIM Beta?
Sim. Ao atingir 100% da sua franquia de internet, você pode optar por renovar sua oferta antes de acabar seus GB ou contratar dados adicionais.
Para saber qual o limite, acesse sua conta no próprio app.
A minha oferta TIM Beta acaba com o final da rodada?
Não, sua oferta TIM Beta não muda com o final da rodada, ela continua ativa até o período de validade vigente.
O que acontece se eu não renovar minha oferta TIM Beta?
Caso você não faça a renovação da oferta e ela vencer, entra em vigor uma mecânica de tarifação diferenciada e proporcional aos seus créditos.
O que acontece se meu pacote de dados TIM Beta acabar?
Caso seu pacote de dados acabe antes da oferta vencer, você pode fazer a renovação de forma antecipada ou contratar um pacote adicional de internet pelo app TIM Beta e App Meu TIM.
Como posso fazer a gestão do meu consumo de internet, bônus e ligações no TIM Beta?
Pelo app TIM Beta, você consegue fazer a gestão completa dos seus dados, inclusive seu consumo de bônus, bônus da madrugada e a franquia dedicada ao YouTube, Netflix, TikTok e Instagram.
A franquia dedicada para usar YouTube, Netflix, TikTok, Instagram e Prime Vídeo Versão Celular desconta da minha franquia principal de internet?
Não! Essa franquia é separada e exclusiva para utilizar esses apps e sites.
Vale ressaltar que, para a Netflix, você precisa ter uma assinatura, já que o serviço não está incluso.
Como posso utilizar o bônus da madrugada?
O bônus da madrugada é um pacote de dados exclusivo para você usar no período de meia noite às 6h.
E, o melhor: nada é descontado da sua franquia principal de internet.
Depois que recebo o convite do TIM Beta por WhatsApp ou por email, o que devo fazer?
Se você já recebeu o convite pelo WhatsApp ou por email, basta clicar no link, baixar o app TIM Beta e seguir as instruções que aparecem na tela.
Ah, para ser um TIM Beta, você precisa ter um chip TIM pré pago ativo, ok? Depois, é só confirmar seus dados.
Caso ainda precise ativar seu chip Pré, siga as instruções:
• Ligue *144 e peça pra migrar para o pré-pago, se você já tem um chip TIM;
• Se não for TIM e quiser manter seu número, solicite a portabilidade via SMS, numa loja TIM ou pelo site da TIM.
Para que dê tudo certo na portabilidade, tenha certeza de que o seu número não esteja inelegível, ou seja, suspenso, expirado, ser pós-pago, de outras operadoras ou então já cadastrado no site.
Mas, fique tranquilo, ainda é possível cadastrar um novo número e solicitar a migração novamente.
Quanto tempo eu tenho para aceitar a oferta após ter recebido o convite?
Você poderá aceitar a oferta em até 7 dias, que é o período de validade do convite recebido!
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