Perguntas frequentes sobre bloqueio de chip
Como desbloquear o chip da TIM?
Para desbloquear o TIM Chip, há duas formas:
• Ligue para *144 de um número TIM ou para 1056 a partir de outro telefone. Com isso, você vai entrar em contato com a nossa Central de Atendimento;
• Vá em uma loja TIM ou de parceiros.
Como bloquear o TIM Chip?
Existem dois jeitos de fazer o bloqueio do TIM Chip. Veja:
• Ligue para *144 de um número TIM ou para 1056 a partir de outro telefone. Com isso, você vai entrar em contato com a nossa Central de Atendimento;
• Vá em uma loja TIM ou de parceiros.
Vale ressaltar que, em ambos os casos, somente o titular ou usuário da linha pode solicitar o bloqueio, que precisa ser validado.
Confira aqui tudo sobre o chip da TIM.
Como resgatar o meu TIMChip?
Se você for o titular da linha que solicitou o bloqueio, basta se dirigir a uma loja TIM ou de parceiros para fazer o resgate da linha - vale ressaltar que esse processo é feito mediante validação. Você vai receber um novo TIM Chip, mas com o mesmo número.
Confira aqui tudo sobre o chip da TIM.
Em que situações eu preciso bloquear o meu TIM Chip?
É preciso solicitar o bloqueio do TIM Chip em casos de perda ou roubo.
Existe custo para fazer o bloqueio do TIM Chip?
Não, o bloqueio do TIM Chip é gratuito.
Existe custo para fazer o desbloqueio do TIMChip?
Se você tiver perdido e encontrado o seu TIM Chip, basta solicitar o desbloqueio, que será gratuito. Mas, caso não o encontre, você vai precisar ir a uma loja ou ponto de venda para comprar um chip "em branco". Dessa forma, você vai pagar apenas o TIM Chip novo e a loja vai realizar o desbloqueio dele.
Posso também bloquear o meu celular?
Sim, mas somente o titular da linha ou administrador do contrato pode pedir o bloqueio do celular. Esse bloqueio vai garantir que seu aparelho não seja usado por terceiros.
Como desbloquear o TIM Chip depois de errar o PIN 3 vezes?
Se o PIN for digitado incorretamente 3 vezes seguidas, o TIM Chip será bloqueado e só poderá ser desbloqueado usando o PUK. Para desbloquear o PIN, basta digitar:
**05*PUK ATUAL*NOVO PIN*NOVO PIN#ENVIAR
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