Como funciona o pós-venda?
TIM: dúvidas sobre cobrança na fatura.
EXA: sinistro, cancelamento, 2ª via de apólice e demais atendimentos.
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*
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* - title_suffix: Additional output populated by modules, intended to be
* displayed after the main title tag that appears in the template.
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#}
Super Admin
Cliente pode se arrepender da contratação?
Sim, em até 7 dias corridos após a contratação, com cancelamento sem cobrança.
Cliente pode acionar o seguro antes da 1ª fatura?
Sim. Ele deve:
- Pagar a franquia.
- Efetuar o pagamento da fatura TIM assim que emitida.
Como o cliente recebe a apólice?
Por e-mail e SMS com link para o portal da EXA.
Qual é a seguradora responsável?
EXA é a integradora, com cobertura da Zurich.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?
