Você pode adicionar um cartão pelos seguintes canais:
• App Meu TIM;
• Meu TIM Web;
• Pelo autoatendimento via mensagem: ligue para *255# e siga as instruções que aparecem na tela;
• Pela central de atendimento: ligue para *255 ou *144 e siga as instruções para solicitar a alteração.
No App Meu TIM, além de você poder trocar ou adicionar um novo cartão de crédito, também pode classificar um dos cartões como principal na sua cobrança. Esse é o que vai receber todas as transações do plano TIM Controle Express.
É possível gerenciar os cartões pelo app Meu TIM. Basta seguir o passo a passo:
1. Após logar no aplicativo, vá em Perfil;
2. Selecione "Meu Plano" e, depois, "Adicionar Novo";
3. Preencha os dados e cadastre ou substitua seu cartão.

Além dos pacotes de minutos e de internet, você poderá usufruir gratuitamente dos serviços abaixo:

• Aya Books;
• Bancah Jornais II

Caso o seu cartão de crédito tenha sido cancelado, bloqueado, expirado ou tenha tido qualquer outra indisponibilidade, basta trocar por um cartão ativo. Existe mais de uma forma de fazer a alteração:

• App Meu TIM;
• Meu TIM Web;
• Pelo autoatendimento via mensagem: ligue para *255# e siga as instruções que aparecem na tela;
• Pela central de atendimento: ligue para *255 ou *144 e siga as instruções para solicitar a alteração;
• Ou acessando a página TIM através do link enviado via SMS após a data de aniversário do benefício sem sucesso na cobrança.

Caso seu cartão de crédito tenha sido cancelado, bloqueado, expirado ou tenha tido qualquer indisponibilidade que resultou no insucesso da cobrança, um SMS com link será enviado.

Ele vai levar você a uma página TIM em que será possível mudar o cartão cadastrado. Você também pode realizar a alteração do cartão de crédito pelos canais:

• App Meu TIM;
• Meu TIM Web;
• Pelo autoatendimento via mensagem: ligue para *255# e siga as instruções que aparecem na tela;
• Ligue para *255 ou *144 e siga as instruções para solicitar a alteração.

Ao consumir todo o pacote de internet da oferta, o acesso à internet é interrompido. Para continuar navegando, é possível contratar pacotes adicionais de internet.

Não. Caso o pacote de internet da oferta não seja totalmente utilizado dentro do ciclo mensal, o saldo restante não acumula para o mês seguinte.

Infelizmente, o volume restante não será acumulado para o mês seguinte. Portanto, o saldo será perdido.

Não. Dados remanescentes do pacote de internet não são acumulativos para o mês seguinte.

Não. Ligações a cobrar não estão inclusas no pacote de minutos da oferta TIM Controle Smart e, por isso, serão cobradas à parte, de acordo com a tarifação correspondente.