O que é um parceiro TIM?
Um parceiro TIM é uma pessoa jurídica que atua como agente autorizado para vender produtos e serviços da operadora, como planos móveis, internet, recargas e soluções de telefonia.
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Super Admin
O cliente do plano TIM Controle com PicPay recebe algum benefício especial no APP PicPay?
O PicPay poderá conceder benefícios exclusivos para o plano TIM Controle com PicPay. Qualquer dúvida ou pedido de informações sobre esse beneficio deverá ser direcionada ao atendimento ao cliente do PicPay. A TIM não tem gestão sobre a concessão ou renovação dos beneficios concedidos pelo PicPay.
Se eu não pagar, o que acontece com o plano?
Como o plano funciona no modelo pré-pago, os benefícios só são liberados após a confirmação do pagamento mensal. Sem o pagamento, o cliente não tem acesso aos serviços do plano.
Quais serviços digitais estão inclusos no plano?
O TIM Controle com PicPay inclui acesso ao Aya Books e ao Mais Recompensas Light, conforme disponibilidade e regras de cada serviço.
O plano tem redes sociais ilimitadas?
Sim. O uso de Facebook, Instagram, WhatsApp e X é ilimitado, sem desconto da franquia de internet, respeitando as regras de uso de cada aplicativo.
O que acontece se eu não usar toda a internet dentro do mês?
Os dados não utilizados não acumulam para o mês seguinte. A cada novo pagamento, o pacote mensal de 20GB é renovado.
Quantos GB de internet o plano oferece?
O plano oferece 20GB de internet para navegação, válidos durante o período mensal após o pagamento.
As ligações a cobrar estão incluídas no plano?
Não. Ligações a cobrar não fazem parte do pacote de minutos do TIM Controle com PicPay e são tarifadas separadamente.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?
