Funciona assim: em vez de receber a sua fatura impressa pelos Correios, você vai receber pelo seu e-mail ou SMS. Além disso, vamos avisar você quando a sua conta estiver disponível no APP Meu TIM e quando ela estiver próxima ao vencimento. Para mais informações, consulte a página de conta digital.

A conta digital (ou online) é o recebimento da sua conta via e-mail ou SMS. Ela substitui a conta impressa, enviada pelos Correios. Para mais informações, acesse a nossa página de conta digital.

Caso o seu cartão de crédito tenha sido cancelado, bloqueado, expirado, ou tenha tido qualquer outra indisponibilidade, basta acessar o app Meu TIM e trocar por um cartão ativo.

Para pagar a conta TIM com cartão de crédito no Meu TIM, siga o passo a passo: Acesse o app Meu TIM; Faça login com seu usuário e senha; Vá até a seção "Contas"; Selecione "Configuração de conta"; Em "Forma de Pagamento", selecione a opção "Alterar"; Selecione a opção "cartão de crédito"; Cadastre o seu cartão de crédito e pronto! Mas fique de olho: algumas ofertas do plano TIM Controle podem não ter a opção de pagamento com cartão de crédito.

Para definir a sua forma de pagamento como débito automático, siga o passo a passo: Vá até a seção "Contas" no app Meu TIM; Selecione "Configuração de conta"; Em "Forma de Pagamento", selecione a opção "Alterar"; Selecione a opção de Débito Automático; Informe os dados da sua conta bancária e clique para autorizar o débito automático em conta corrente; Confirme os dados e clique em "Confirmar". Importante: Para as autorizações de débito automático dos bancos listados abaixo, há exigência de confirmação do cliente, ou seja, o cliente deverá "autorizar" a inclusão de sua conta em débito automático para efetivar o primeiro lançamento de débito por meio dos canais de atendimento do banco. Prazo para autorização de duplo aceite: Banco do Brasil: até 10 dias após o cadastro do DACC; Santander: Deve ser realizado no primeiro agendamento do débito em conta, ou seja, a partir de 5 dias antes do vencimento (limite 24h antes do vencimento); CEF: Autorização do aceite deve ser realizado após o cadastro DACC até o vencimento da fatura (limite 24h antes do vencimento); Nubank: Autorização de aceite deve ser realizado após o cadastro DACC até o vencimento da primeira fatura (limite 24h antes do vencimento).

Não se preocupe: você não vai pagar nada a mais por colocar a sua conta em débito automático. Se preferir, fique de olho no extrato detalhado, que pode ser acessado pelo app Meu TIM, caso tenha alguma dúvida.

A grande vantagem de pagar com o Pix é que a identificação do pagamento é feita de forma online. Assim, sua fatura será quitada rapidamente. Isso significa que se você esquecer de pagar uma fatura e optar por usar o Pix, a confirmação do pagamento virá em instantes, liberando o uso de seu serviço em poucos minutos, caso esteja bloqueado.

O débito automático em conta corrente (DACC) é uma forma de pagamento automática de contas sem que você precise ficar lembrando de pagar gastos fixos, como luz, internet e celular. No caso da conta TIM, funciona assim: você cadastra a sua conta TIM no débito automático pelo seu banco ou pelo app Meu TIM e, no dia escolhido, o banco realiza o pagamento automaticamente. Atenção! Em alguns bancos é necessário autorizar o cadastro diretamente no ambiente do banco. Verifique o passo o passo no item "Como colocar a conta TIM em débito automático?". Para saber mais sobre essa forma de pagamento, acesse a página de débito automático.

Para acessar sua última conta TIM, siga o passo a passo: Acesse o Portal TIM Negocia; Insira o CPF e data de nascimento (ou CNPJ, caso seja pessoa jurídica); Selecione a opção "Não sou um robô" e clique em "Continuar"; Insira o seu número de telefone com DDD para receber o código de verificação via SMS (você pode inserir um número de qualquer operadora); Na página inicial, selecione o contrato e clique em "Ver todas as contas deste contrato. Em seguida, escolha a fatura desejada e realize o pagamento.

Existem várias formas para você pagar sua fatura TIM com Pix. Confira abaixo: Via app Meu TIM; Vá na seção de contas e escolha pagar com Pix; Em seguida, aguarde o código Pix "Copia e Cola" que vamos gerar para você. Então, é só colar o código Pix no seu aplicativo de pagamentos; Via fatura por email; Abra a fatura e escaneie o QR Code que aparece no fim da primeira página; Via app de pagamentos/carteiras digitais: Abra seu app e escolha pagar com Pix; Escaneie o QR Code no fim da primeira página da fatura. Se preferir, também pode colar o código copiado anteriormente. Você pode resgatar o código Pix da fatura por SMS, WhatsApp e na fatura recebida por email.