Como vou saber se não receber o Pix na conta por causa de chave inválida ou ausência de chave?
Você vai receber uma notificação avisando que o Pix não foi feito porque a chave não foi preenchida ou ela estava inválida.
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* Theme override for page titles.
*
* Available variables:
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* - title_prefix: Additional output populated by modules, intended to be
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* - title: The page title, for use in the actual content.
* - title_suffix: Additional output populated by modules, intended to be
* displayed after the main title tag that appears in the template.
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Super Admin
Quantas vezes posso receber o Pix na conta após efetuar recargas?
Você pode receber o Pix uma vez a cada 3 dias, não importando o número de recargas realizadas.
Consigo cadastrar qualquer tipo de chave Pix para receber Pix na conta do TIM Pré XIP Plus?
Não. Somente serão aceitas chaves como:
CPF;
Celular;
E-mail.
Não é possível cadastrar chave aleatória ou CNPJ.
O que acontece se eu informar errado minha chave Pix?
Se a chave Pix for informada de forma errada, você não vai receber o valor de Pix que corresponde à sua recarga.
O que acontece se eu não tiver uma chave Pix informada a TIM?
Se você não tiver uma chave informada, não vai poder receber o valor de Pix que corresponde à sua recarga.
Posso alterar a chave Pix que informei a TIM?
Sim, você pode alterar a chave Pix até 5 vezes por ano, somente pelo App Meu TIM.
Onde posso informar minha Chave Pix?
Se você ainda não é cliente TIM, é só informar sua chave no momento em que ativar sua linha. Caso você já seja um cliente TIM, é só informar sua chave Pix em qualquer um desses canais: App Meu TIM; Meu TIM Web; Portal Meu Plano. Confira o tutorial de como cadastrar a chave para receber Pix na conta.
Quanto tempo demora para eu receber o Pix na conta após a recarga?
O valor do Pix é creditado na conta no mesmo momento da recarga.
Por quais canais posso fazer recargas para me tornar elegível ao benefício de receber Pix na conta e WhatsApp o mês todo?
Isso depende se você já é cliente TIM ou ainda não. Confira abaixo: Se já for cliente TIM e tiver feito uma recarga antes, é só recarregar pelo App Meu TIM ou pelo portal Meu Plano; Se ainda não é cliente TIM, faça sua primeira recarga em qualquer canal disponível. Depois, é só recarregar pelo App Meu TIM.
Como posso me tornar elegível para receber o Pix na conta?
Para ser elegível a receber o Pix na conta, é só ter informar a sua chave Pix e fazer recargas pelo App Meu TIM.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?
