TIM Controle Ligações Ilimitadas 9.0
Boas-vindas ao seu novo plano! Confira todas as vantagens
Confira toda a sua
internet no App Meu TIM
Conheça os seus benefícios
TIM Mais
Acesse um mundo de vantagens com muitos benefícios para você
Acesse o TIM MaisTIM Ultrafibra
Contrate TIM Ultrafibra, aproveite até 2 GIGA de velocidade e ganhe até 20GB de bônus no seu plano móvel
Conhecer TIM UltrafibraLigações e SMS ilimitados
Faça ligações para qualquer operadora do Brasil utilizando 041 e tenha SMS's ilimitados.
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Receba um novo best-seller todo mês direto no seu celular.
ConhecerAya Ensinah Stand
Estude a qualquer hora e planeje o seu aprendizado com o Aya Ensinah!
ConhecerMais Recompensas Light
Benefícios e ofertas especiais com acúmulo mensal de pontos.
Acompanhe seu consumo em tempo real
Emita a segunda via de conta
Seu plano no máximo
Confira algumas dicas para aproveitar o máximo dos seus benefícios
Consumo de internet
Fique atento ao seu consumo de internet. Verifique se existem aplicativos em seu aparelho que podem consumir dados em segundo plano. Você pode acompanhar o uso da sua internet do App Meu TIM.
Renovação dos benefícios
Seus gigas são renovados todo mês na mesma data
Autoatendimento TIM
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Praticidade para atendê-lo como preferir.
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No celular, disque *144 e no fixo, 1056.
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Principais dúvidas
Quais assinaturas de serviços estão disponíveis na oferta TIM Controle Ligações Ilimitadas?
Na oferta TIM Controle Ligações Ilimitadas, você pode usar os apps abaixo, além de tudo que já está incluído na sua oferta:
▪ Aya Books
▪ Aya Ensinah Stand
▪ Mais Recompensas Light
No caso de um Cliente Pré-Pago que migrou para o TIM Controle Ligações Ilimitadas, caso ele tenha saldo de recarga do plano anterior do Pré-Pago, será possível levá-lo para o Controle?
Não. Caso o Cliente venha de uma migração do Pré-pago com saldo de recarga ativo, seus créditos não serão mais válidos e ele começará um novo ciclo no TIM Controle.
Quando os benefícios do plano são renovados?
Os benefícios são renovados mensalmente, de acordo com a respectiva data de vencimento, conforme abaixo:
- Vencimento dia 7 → Renovação dia 14
- Vencimento dia 10 → Renovação dia 19
- Vencimento dia 12 → Renovação dia 19
- Vencimento dia 15 → Renovação dia 25
- Vencimento dia 20 → Renovação dia 1
- Vencimento dia 25 → Renovação dia 7
Como contratar pacotes adicionais de internet para continuar navegando?
Ao consumir 100% da sua franquia sua navegação será bloqueada e, a partir de 11.03.2025, será necessário ter créditos de recarga válidos para ativar o pacote de internet correspondente ao seu saldo de créditos. Os créditos de recarga válidos serão convertidos automaticamente em um pacote de internet. Caso não tenha saldo suficiente, será necessário fazer uma recarga. Consulte pacotes e valores em https://www.tim.com.br/para-voce/controle/regulamentos
Como vejo meu consumo de internet?
Você pode consultar seu consumo de internet de três formas:
- Enviar um SMS com a palavra WEB para 4141;
- Ligar *144# e escolher a opção de consulta de internet;
- Acessar o App Meu TIM ou o Meu TIM Web.
Se eu não usar todo o pacote de internet (3GB) da oferta dentro do prazo, o resto acumula para o mês seguinte?
Não. Dados remanescentes do pacote de internet não são acumulativos para o mês seguinte.
Ligações a cobrar estão inclusas no pacote de minutos do plano?
Não. Ligações a cobrar não estão inclusas no pacote de minutos da oferta TIM Controle Ligações Ilimitadas e, por isso, serão cobradas à parte, de acordo com a tarifação correspondente.
O pacote de minutos poderá ser utilizado para qual tipo de ligação?
Para utilizar seu pacote de minutos, você pode fazer:
- Ligações de TIM para TIM;
- Ligações de TIM para outras operadoras do Brasil;
- Ligações para números fixos;
- Ligações locais;
- Ligações de longa distância (com 41).
Cliente TIM Controle Ligações Ilimitadas tem ligações sem restrição de minutos?
Promocionalmente, clientes TIM Controle Ligações Ilimitada têm minutos ilimitados em ligações para números móveis e fixos de qualquer operadora (SMP e STFC). Não importa se a chamada é local ou de longa distância, nem se o cliente está na região de origem ou usando o roaming nacional, basta usar o 41 na hora de discar.