Como rastrear celular pelo IMEI? Saiba o que fazer

Sabe aquele desespero que dá quando você não encontra o celular ou, infelizmente, ele é roubado? Mas calma, nem tudo está perdido! Se você anotou o IMEI do seu aparelho, essa sequência de números pode ser sua aliada na hora de encontrá-lo.
Por esta razão, neste artigo, vamos te mostrar como rastrear um celular pelo IMEI do aparelho, o que realmente é possível fazer com esse código, além dos cuidados que você deve ter para não cair em golpes nos momentos de tensão. Vamos conferir?
O que é IMEI?
O IMEI (International Mobile Equipment Identity) é como se fosse o RG do seu celular, um código único de 15 dígitos que identifica cada aparelho móvel no mundo. Ou seja, não existem dois aparelhos com o mesmo IMEI.
A partir disso, o IMEI serve para:
- • Identificar o aparelho: ele permite que operadoras e fabricantes identifiquem o modelo, marca e especificações do seu celular.
- • Bloquear o aparelho em caso de roubo ou furto: se você registrar um boletim de ocorrência, a polícia pode solicitar o bloqueio do IMEI junto às operadoras, impedindo que ele seja usado em qualquer rede.
- • Rastreamento (com restrições): embora não seja acessível ao público geral, autoridades policiais podem usar o IMEI para rastrear a localização aproximada de um celular em casos de investigação.
- • Garantia e assistência técnica: o IMEI é usado para verificar a autenticidade do seu aparelho e se ele é elegível para serviços de garantia.
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Saiba onde está o IMEI do celular
Precisa saber qual o número do IMEI do seu celular? Você pode fazer esse processo de formas diferentes:
- 1. Ligando para a operadora: abra o discador do seu celular e digite *#06#. O IMEI será exibido na tela.
- 2. Nas configurações do aparelho: em aparelhos Android, vá até “Sobre o telefone” ou “Informações do dispositivo”. Já nos celulares iOS, vá até “Ajustes” > “Geral” > “Sobre”.
- 3. Na caixa do aparelho: o IMEI geralmente está impresso em um adesivo na caixa do celular.
- 4. Pela nota fiscal: atualmente, a nota fiscal de compra do seu celular também deve conter o IMEI.
Vale destacar que é muito importante guardar o código IMEI do seu celular em um local seguro, pois ele pode ser útil em caso de perda, roubo ou para fins de garantia.
Como rastrear um celular roubado pelo IMEI?
Apesar do IMEI ser um identificador único, você não consegue rastrear a localização exata do aparelho por conta própria.
O acesso à localização via IMEI é restrito às operadoras de telefonia e autoridades policiais. Isso significa que, se você for cliente TIM, você precisará entrar em contato conosco para localizar seu celular.
De modo geral, você precisará seguir os seguintes passos:
- 1° Registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.): vá a uma delegacia o mais rápido possível e registre um B.O. informando o roubo do seu celular e fornecendo o IMEI. A polícia poderá então solicitar à operadora do seu celular que rastreie o aparelho.
- 2° Contatar sua operadora: informe à sua operadora sobre o roubo e solicite o bloqueio do seu IMEI. Isso impedirá que o celular seja usado em qualquer rede, mesmo que o ladrão troque de chip.
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Cuidados com o seu número IMEI
Além de manter o número do IMEI registrado em um local seguro e de fácil acesso, é importante tomar outros cuidados com esse registro. O principal ponto a ser destacado é: aplicativos que prometem rastrear seu celular pelo IMEI são falsos!
Como mencionamos, somente as operadoras têm capacidade de bloqueio de celular utilizando o código IMEI. Por isso, aplicativos que alegam rastrear seu dispositivo por meio desse número não são confiáveis e podem, na verdade, conter vírus.
Por fim, para aumentar a segurança do seu aparelho, é essencial manter o sistema operacional sempre atualizado, já que essas atualizações trazem melhorias de segurança com frequência. Também é indicado proteger seu celular com senhas fortes e biometria, para dificultar o acesso de terceiros ao dispositivo até que ele seja encontrado.
O que acontece quando o IMEI é bloqueado?
Depois que a sua operadora consegue bloquear o seu celular, na prática, o aparelho não consegue mais se conectar às redes das operadoras. Isso significa que ele não poderá fazer ou receber chamadas, enviar mensagens SMS ou acessar a internet móvel.
Além disso, mesmo que o ladrão troque o chip SIM do celular, o aparelho continuará bloqueado, pois o IMEI é vinculado ao próprio dispositivo, não ao chip.
Isso tudo é possível porque o bloqueio do IMEI é feito na “lista de banimento” da Anatel — como se fosse um banco de dados nacional de aparelhos bloqueados. Todas as operadoras do Brasil consultam esse documento, por isso, o celular fica inutilizado em qualquer rede do país.
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É possível desbloquear o IMEI de um celular?
Sim, é possível desbloquear o IMEI de um celular! Mas atenção: o desbloqueio só é possível e recomendado em situações específicas e legítimas, como:
- • Celular recuperado: se você bloqueou o IMEI do seu celular após um roubo ou perda e depois o recuperou, você pode solicitar o desbloqueio para a operadora.
- • Bloqueio indevido: em casos raros, pode acontecer de um IMEI ser bloqueado por engano. Nessa situação, você também pode solicitar o desbloqueio para a operadora.
Como pedir bloqueio do celular pelo IMEI para a TIM?
É compreensível querer bloquear seu celular o mais rápido possível em caso de roubo ou perda. Com a TIM, você tem as seguintes opções para solicitar o bloqueio do IMEI:
Ligue para a Central de Atendimento
De um número TIM: disque *144.
De qualquer outro telefone: ligue para 1056.
Para deficientes auditivos: 0800 741 2580.
Pelo site ou app da TIM
- 1° passo: acesse a página ou app Meu TIM.
- 2° passo: procure a opção “Bloqueio de IMEI” ou similar.
- 3° passo: siga as instruções para solicitar o bloqueio.
Em uma loja TIM
Vá até a loja TIM mais próxima com seus documentos pessoais (RG e CPF) e a nota fiscal do aparelho (se tiver). Explique a situação e solicite o bloqueio do IMEI.
É importante destacar que apenas o titular da linha pode solicitar o bloqueio via IMEI; não deixe de anotar o protocolo de atendimento da TIM. Além disso, é de extrema importância registrar o roubo ou perda do celular na polícia por meio de um Boletim de Ocorrência (B.O.).
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