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Como comprar o chip da TIM?
Confira abaixo quais são os parceiros autorizados e os canais oficiais da TIM pelos quais você pode adquirir seu chip com toda a segurança.
Compre o chip TIM em um de nossos Canais oficiais:
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Acessar canal de vendaAo adquirir um plano pelo site da TIM, receba seu chip em casa.
Ver planosAdquira seu Chip TIM na banca de jornal, farmácia ou pequeno varejo do seu bairro.
Consulte a loja mais próxima.
Consultar Lojas TIMAdquira seu Chip TIM através de um dos nossos parceiros pelo app TIM + Vendas.
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Veja como é fácil ativar seu Chip da TIM
Como resolver
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Perda ou Roubo
Vá até a loja mais próxima para solicitar um novo chip ou entre em contato com a TIM.
Bloqueio e desbloqueio de chip
Compareça até uma loja TIM para bloquear ou desbloquear o seu chip ou entre em contato com a TIM. Você também pode entrar em contato através de um telefone fixo ou móvel para o número 1056.
Chip com defeito
Você pode ir até a loja mais próxima para trocar o seu chip ou entre em contato com a TIM ou ligar de um telefone fixo ou móvel para 1056.
Troca de chip
Quer trocar seu chip 3G para um 4G? Basta acessar o Portal Troca Chip com uma rede TIM e fazer a alteração de forma rápida, simples e fácil.
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Abrir WhatsAppDisque *144 de um número TIM e fale com um atendente.
Tire suas dúvidas sobre o seu Chip TIM
Sobre o que você quer saber
Você pode fazer isto de duas maneiras:
1- Encontre a Loja TIM mais próxima e faça uma visita para bloquear o Chip.
OU
2- Ligue *144 e solicite o bloqueio do TIMChip. Atenção: apenas o titular ou usuário da linha, mediante comprovação, pode efetuar o bloqueio e o desbloqueio da linha.
Você pode fazer isto de duas maneiras:
1- Encontre a Loja TIM mais próxima e faça uma visita para desbloquear o Chip.
OU
2- Ligue *144 e solicite o desbloqueio do TIMChip. Atenção: apenas o titular ou usuário da linha, mediante comprovação, pode efetuar o bloqueio e o desbloqueio da linha.
Se você for o titular da linha que solicitou o bloqueio, basta se dirigir às nossas lojas próprias ou lojas TIM para realizar o desbloqueio da linha mediante validação. Você receberá da loja um novo TIMChip, porém com o mesmo número.
Você irá utilizar seu Login e sua Senha no App MEU TIM, no Meu TIM Web, no Atendimento na Central de Relacionamento (ligando *144 de um número TIM) ou no Autoatendimento -USSD (discando *144#, também a partir de um número TIM).
Sim, a sua senha mudará, ela também será composta pelos 4 primeiros dígitos do PUK (disponível no cartão de senhas do novo chip).
A senha única é responsável pela geração e autenticação do cliente TIM nos canais de atendimento, principalmente no site TIM e na URA.
