Troca de Chip TIM
Saiba trocar seu chip TIM para eSIM ou chip físico pelo portal Troca Chip
Descubra tudo sobre a troca do seu chip TIM
Entenda como é fácil fazer a trocar do seu chip TIM
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eSIM
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Agora você pode ter um chip virtual com até dois números e usar um para o trabalho e outro pessoal.
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Problemas com o chip? Saiba o que fazer em cada caso
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Principais dúvidas
Como eu posso trocar meu chip TIM?
Você pode trocar o seu chip TIM de qualquer plano (pré, pós ou controle) por outro chip físico ou pelo eSIM através do Portal Troca Chip.
Confira algumas dicas para esse processo:
- A troca do seu chip da TIM deve ser feita pelo celular;
- A rede móvel deve estar ligada, mesmo se você não tiver um plano ativa. Não se preocupe: a gente vai fornecer a internet para você seguir a troca.
- Para iniciar a troca, acesse o Portal Troca Chip e escolha se você quer trocar um chip físico por eSIM ou para um chip 4G.
Preciso pagar por um chip TIM novo?
Caso precise trocar para outro chip físico, você vai precisar comprar um novo chip da TIM.
Nesse caso, o valor do chip físico varia de acordo com as políticas da loja, seja autorizada, revenda ou de parceiros.
Onde posso comprar um chip TIM?
Você pode comprar um chip TIM em diversos lugares. Confira:
- Em uma loja TIM;
- Pelo canal de vendas de chip pré-pago;
- Pelo nosso site, ao contratar um plano de celular TIM;
- Pelo Mercado Livre;
- Pela Amazon;
- Pela Magazine Luiza;
- Em pontos de venda, como bancas de jornal, farmácias e etc.
Quais planos podem solicitar eSIM no portal Troca Chip?
Qualquer plano (pré, pós ou controle) pode solicitar a troca do chip físico ou virtual (eSIM) no Portal Troca Chip.
Como posso bloquear meu chip TIM? Preciso pagar?
Existem duas maneiras de bloquear grátis seu chip TIM, sem custo. Confira:
1- Encontre a Loja TIM mais próxima e faça uma visita para bloquear o Chip.
2- Ligue *144 e solicite o bloqueio do TIMChip.
Atenção: apenas o titular ou usuário da linha, mediante comprovação, pode efetuar o bloqueio e o desbloqueio da linha.
Preciso estar com a internet ativada durante a troca de chip? Eu ainda não assinei um plano.
Durante a troca de chip, você precisa estar com o WiFi desligado e com as redes móveis ativas.
Não se preocupe: a gente vai fornecer a internet para você fazer todo o processo, mesmo sem um plano ativo.
