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Perguntas frequentes sobre 5G

Encontre as perguntas mais acessadas sobre cobertura 5G da TIM.

O que é a tecnologia 5G?

Com o 5G a velocidade de navegação poderá ultrapassar a barreira do Gbps, com baixíssimo atraso (latência), altíssima capacidade e uma experiência de usuário mais contínua e uniforme.


O 5G fará com que não apenas as pessoas se conectem, mas também as máquinas, objetos e "coisas" se conectarão umas às outras e poderão ser controladas através desta tecnologia. Ele possibilitará novas experiências para seus usuários e conectará novos mercados (indústria 4.0, agricultura de precisão, Massive IoT, carros autônomos etc), com níveis de performance e eficiência únicos.
 

A tecnologia 5G já está disponível para uso dos clientes/usuários?

O 5G SA chegará após o leilão de frequências pela ANATEL. Somente após o leilão teremos frequências exclusivas para implementação da nova tecnologia.

O que é o 5G DSS?

O 5G DSS (Dynamic Spectrum Sharing) é uma funcionalidade dentro da rede 4G que proporciona uma experiencia de navegação semelhante à da rede 4.5G. A funcionalidade de rede DSS permite compartilhamento do espectro, atualmente utilizado dentro da rede 4G, para darmos os primeiros passos rumo a nova tecnologia 5G.:
• O 5G DSS tem velocidade inferior ao 5G de frequência exclusiva.
• O consumidor deve se certificar que o serviço está disponível em sua cidade e bairro.
• Para usufruir do serviço é necessária a aquisição de celular compatível com o sistema 5G.

Para a navegação no 5G DSS é preciso trocar de chip?

Para o 5G DSS não. O seu chip 4G funciona. Porém é necessário possuir smartphone compatível com a tecnologia 5G. Cobertura 5G DSS ainda restrita a algumas regiões. O consumidor deve verificar a área de cobertura 5G e certificar-se de que a cobertura está disponível em sua cidade e bairro.

O que é 5G e como funciona?

O 5G é a quinta geração de rede de internet móvel. Ele funciona por ondas de rádio, assim como as anteriores, mas, a grande diferença está no espectro coberto, que é bem maior.

Isso resulta em maior velocidade de download e upload, além de uma cobertura mais ampla e estável.

Conheça mais do 5G na página do 5G na TIM.

O que eu preciso fazer para usar o 5G da TIM?

Para usar o 5G da TIM é simples. Basta:

• Ser um cliente TIM;
• Ter um aparelho compatível. Você pode conferir opções de smartphones 5G em nossa loja online;
• Estar na área de cobertura. Para saber se é o seu caso, acesse o mapa de cobertura TIM.

Saiba mais detalhes do 5G na página do 5G na TIM.

Quais as vantagens do 5G da TIM?

São muitas as vantagens do 5G na TIM. Confira algumas:

• Mais velocidade: a rede 5G é até 100 vezes mais rápida do que a 4G;
• Possibilidade de conexão simultânea de diversos aparelhos;
• Até 10x menos tempo de resposta após uma solicitação (latência);
• Presença em diversas cidades (para saber quais, confira nosso mapa de cobertura TIM);
• E muito mais!

Saiba mais detalhes do 5G na página do 5G na TIM.

Preciso trocar de chip para o 5G funcionar?

Não. No entanto, é necessário que o chip seja, no mínimo, compatível com a tecnologia 4G.

Depois de atender esse requisito, basta ser cliente TIM e usar um aparelho habilitado para a tecnologia 5G.

Para mais detalhes do 5G na página do 5G na TIM.

O 5G funciona em todas as cidades do Brasil?

A TIM ainda está trabalhando para levar o 5G a todas as cidades do Brasil!

Saiba quais locais já têm cobertura 5G no mapa de cobertura TIM.

Quais são as áreas de cobertura do 5G na TIM?

Várias cidades já receberam o 5G da TIM. Você pode conferir quais no mapa de cobertura TIM.

O 5G da TIM é compatível com quais aparelhos?

Você pode conferir os aparelhos compatíveis com a tecnologia 5G na nossa loja online.

Existe um valor adicional para navegar no 5G?

Não. O 5G da TIM está disponível para qualquer cliente navegar, desde que essa pessoa esteja dentro da área de cobertura do 5G e com um aparelho compatível.

Qual a diferença do 5G para o 4G?

De uma maneira bem simples, o 4G foca em oferecer uma conexão mais rápida que o 3G.

Já o 5G é até 100 vezes mais veloz que o 4G, com destaque para estabilidade, baixa latência e capacidade de conectar dispositivos.

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