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Saiba como navegar no 5G da TIM
Tenha um aparelho compatível
Depois, veja se o seu aparelho é compatível com o 5G. Vale ressaltar que não é necessário trocar o chip.
Esteja na área de cobertura 5G
Por fim, é preciso estar na área de cobertura do 5G. Para saber onde tem a tecnologia, veja o mapa de cobertura.
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Como usar o 5G da TIM
Aprenda como ativar sua rede 5G da TIM
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Confira a jornada do 5G na TIM
Casa TIM 5G no Hacktown
Assista à Casa TIM 5G, que levou a tecnologia do futuro para Santa Rita do Sapucaí
Testes do 5G em Florianópolis (SC)
A TIM e Fundação Certi testaram o 5G em aplicações de cidades inteligentes
Testes do 5G em Campina Grande (PB)
TIM e UFCG testaram a aplicação da gestão inteligente de serviços públicos
Tire suas dúvidas sobre o 5G
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Principais dúvidas
O que é a rede 5G?
O 5G é um tipo de rede projetada para conectar praticamente tudo e todos com mais velocidade, confiabilidade e altíssima taxa de transmissão.
Ele permite a conexão entre inúmeras máquinas e equipamentos, além de smartphones, sem provocar falhas ou comprometer a eficiência dos processos.
Essa tecnologia tem uma taxa de transferência até 100x mais rápida que a rede 4G, além de ter uma latência (o tempo que a informação leva entre um comando executado por você e a resposta) muito baixa. Esse tempo de resposta impacta diretamente em jogos online e transmissões de vídeo em alta qualidade.
Qual a diferença entre as tecnologias 5G, 5G DSS, 4.5G e 4G?
Confira a diferença entre as tecnologias abaixo:
• 4G: Também chamado de LTE, o 4G é a tecnologia de comunicação móvel mais difundida atualmente. Permite taxas de transferência de dados (throughput) bastante altas, voz e grande estabilidade;
• 4.5G: É a evolução do LTE e permite velocidades ainda mais altas através da agregação de mais de um canal de comunicação (carrier aggregation);
• 5G DSS: O 5G DSS (ou 5G Dynamic Spectrum Sharing) é uma funcionalidade dentro da rede 4G que proporciona uma experiencia de navegação semelhante à da rede 4.5G.
O DSS permite compartilhamento do espectro, atualmente utilizado dentro da rede 4G, para darmos os primeiros passos rumo à tecnologia 5G.
Vale ressaltar que o 5G DSS tem velocidade inferior ao 5G de frequência exclusiva.
Para usar a rede, é preciso ter um celular compatível com o sistema 5G, além de estar em uma cidade e bairros com cobertura de rede 5G;
• 5G: Tecnologia de comunicação móvel de 5ª Geração, que permite serviços mais confiáveis, baixíssima latência e altas taxas de transferência de dados (throughput). O 5G tem duas possibilidades: 5G NSA e 5G SA.
Saiba mais sobre as redes que usamos em nossa página de rede TIM.
Qual a diferença entre as tecnologias 5G NSA e 5G SA?
A diferença entre uma rede standalone (SA) e uma rede non-standalone (NSA) é que non-standalone (NSA) usa a rede 4G existente como apoio.
Ou seja, para funcionamento de uma rede non-standalone, é necessário usar parte da rede 4G (LTE), fazendo conexões simultâneas 5G+4G. Com isso, a experiência é de uma rede 5G, com altíssima velocidade e baixa latência.
Já uma rede 5G standalone usa elementos exclusivos do 5G, aproveitando todo o potencial desta tecnologia sem necessidade de apoio do 4G.
Não existe restrição de frequência para nenhuma das duas modalidades de 5G, SA ou NSA e mesmo o DSS pode ser usado nas duas tecnologias.
A rede da TIM usa as duas tecnologias simultaneamente e é chamada de Dual Mode.
Eu já posso usar a rede 5G? Ela já está disponível para todos os clientes?
Sim. Nas capitais onde a Anatel permitiu a ativação da banda 3500 MHz, adquirida no recente leilão pela TIM, todos os assinantes TIM que têm chips 4G e telefones compatíveis com a tecnologia já podem usar a nova tecnologia na modalidade NSA (non-standalone).
Caso você queira usar a rede 5G SA (standalone), é preciso contratar o Booster 5G, conforme elegibilidade.
Para saber mais, confira o regulamento do Plugin 5G Plus.
Confira também as datas em que o 5G foi disponibilizado na sua região.
O que eu preciso fazer para ter acesso a tecnologia 5G?
Para ter acesso à rede 5G da TIM, você só precisa ter um smartphone compatível com a tecnologia e estar dentro da área de cobertura 5G TIM.
Para saber a área de cobertura, consulte o Mapa de Cobertura TIM.
Preciso trocar de chip para usar a tecnologia 5G?
Para navegar no 5G, se você tiver um smartphone compatível com a tecnologia 5G SA, não é necessário trocar o chip. Entretanto, caso tenha um iPhone 14 ou superior, é preciso substituir o chip e garantir que o aparelho esteja atualizado.
Já para navegar no 5G DSS, basta ter um smartphone compatível com a tecnologia 5G e estar em uma área com cobertura 5G DSS. Nesse caso, o chip 4G é o suficiente.
Confira a área de cobertura do 5G DSS no Mapa de Cobertura da TIM.
Como identificar que o aparelho está ativo com a rede 5G?
Ao se conectar com a rede 5G TIM disponível, o smartphone irá indicar o 5G na tela do aparelho.
Para saber onde é possível navegar com o 5G, consulte o Mapa de Cobertura TIM.
O 5G é compatível com todos os planos da TIM?
Sim, o 5G é compatível com todos os planos da TIM.
Como ativar o 5G da TIM?
Para usar a rede 5G SA ou DSS, só é necessário verificar nas configurações do aparelho se o uso da rede 5G está disponível.
Importante também garantir que o telefone não esteja no modo “Economia de Energia”, pois alguns fabricantes desativam o 5G nessa condição.
Quais aparelhos da TIM têm a tecnologia 5G disponível?
Confira aqui os smartphones com a tecnologia 5G.
Aparelhos 5G da TIM
