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TIM Casa Internet

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TIM Casa Internet

  • O que é TIM CASA INTERNET?

    TIM CASA INTERNET é a nova banda larga da TIM para sua Residência, sem necessidade de cabeamento.

  • Quais os planos do TIM CASA INTERNET?
    Planos Velocidades
    Download Upload
    TIM CASA INTERNET2MB 2Mbps 2Mbps
    TIM CASA INTERNET4MB 4Mbps 2Mbps
  • Como faço para contratar o TIM CASA INTERNET?

    Para adquirir o produto basta entrar em contato através do telefone 4003 – 1143, ou pelo site tim.com.br/casainternet

  • Como faço para acompanhar meu consumo de franquia?

    Através do MEU TIM, você poderá acompanhar o consumo da sua franquia e outras informações do seu TIM Casa Internet.

  • Como faço para acessar MEU TIM?

    Para isto basta realizar login através do site https://meutim.tim.com.br, ou do aplicativo MEU TIM, informando usuário e senha recebidos por e-mail. Caso não tenha recebido entre em contato com nosso atendimento através do telefone 10341, opção Tim Casa internet.

  • Como funciona o TIM CASA INTERNET?

    TIM CASA INTERNET é a nova banda larga TIM para sua casa, baseada através da tecnologia -4G. Ao adquirir o TIM CASA INTERNET você receberá o kit que contém chip dados 4G, modem e fonte de alimentação AC.

    Para instalação do equipamento é simples e rápida. Para maiores informações consultar guia rápido de instalação.

  • Quais são os benefícios do TIM CASA INTERNET?

    Ao adquirir o TIM CASA INTERNET você terá uma banda larga em sua residência sem a necessidade de cabeamento e com alta qualidade de WIFI através do modem. O produto é plug and play, ou seja, basta ligar na tomada e começar a navegar.

  • Como faço para consultar a cobertura do TIM CASA INTERNET?

    Para consultar a cobertura basta entrar em contato pelo telefone 4003 – 1143 ou através do site tim.com.br/casainternet

  • Tenho que comprar o modem?

    Não, o modem será disponibilizado para o cliente através do contrato de comodato.

  • Como posso melhorar meu sinal Wifi?

    Posicione seu aparelho no melhor local possível, o ideal é deixar o roteador em um cômodo central da sua casa próximo à janela, assim você garante uma melhor cobertura de sinal possível até nos cantos mais distantes. Outra dica importante é manter o aparelho em um lugar alto, como em cima de alguma prateleira, ou preso na parede mesmo.

  • Qual o número do atendimento do TIM CASA INTERNET?

    Para entrar em contato com a central de relacionamento ligue para 10341, opção Tim Casa Internet.

  • Os planos possuem franquia de uso?

    Sim, o TIM CASA INTERNET 2Mb tem franquia de 50 Gb por mês e TIM CASA INTERNET 4Mb possui franquia de 80 Gb por mês. Ao atingir o limite da franquia a velocidade de navegação será reduzida e para normalizar o cliente deverá contratar um novo pacote de dados.

  • Qual o prazo para receber o Modem e o Chip?

    O prazo de entrega é de 12 (doze) dias corridos, a contagem do prazo inicia no dia após confirmação do pedido do TIM Casa Internet.

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