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TIM Troca Smart

Agora ficou mais fácil trocar seu smartphone ou smartwatch

Aqui, seu smartphone ou smartwatch atual valem um superdesconto na compra de um novo. Aproveite!

Tire suas dúvidas sobre TIM Troca Smart

Sobre o que você quer saber?

Principais Dúvidas

O que é o programa TIM Troca Smart?

TIM Troca Smart é um programa em parceria com a Trocafone que possibilita que você leve um smartphone ou smartwatch usado em uma loja própria da TIM e ganhe um desconto na troca por um novo produto, seja um smartphone, smartwatch ou qualquer outro acessório.

Como funciona o TIM Troca Smart?

É muito simples: você leva um smartphone ou smartwatch que queira trocar em uma loja própria da TIM e ele será avaliado seguindo os critérios definidos pela Trocafone, que avalia os danos estéticos e estruturais. Após essa avaliação, o vendedor da TIM apresentará o valor do desconto e, se você aceitar, pronto: é só usar o desconto como um voucher na hora para sair da loja com um produto novinho em folha, seja um smartphone, smartwatch ou qualquer outro acessório!

Qual modelo de smartphone pode ser trocado?

O modelo deve constar na lista da Trocafone, que hoje contempla modelos dos principais fabricantes, como Samsung, Apple, Motorola, LG, Huawei, Xiaomi, entre outros.

O valor de desconto é específico para cada modelo de aparelho?

Não. O valor do desconto (voucher) é definido durante o processo de avaliação do smartphone/smartwatch no sistema da Trocafone e poderá variar de acordo com a condição do produto.

Posso usar o voucher de desconto do TIM Troca Smart para comprar outro item na loja da TIM?

Sim, o voucher é válido para a compra de um novo um produto, seja um smartphone, smartwatch ou qualquer outro acessório. Porém, a compra deverá ser no mesmo dia e na mesma loja da TIM onde foi entregue o aparelho ou smartwatch usado.

Posso comprar mais de 1 smartphone ou smartwatch com um único voucher de desconto?

Não, o voucher gerado na troca de um smartphone ou smartwatch usado só pode ser utilizado para a compra de um único produto, seja um smartphone, smartwatch ou qualquer outro acessório. A relação é um para um.

Mais informações sobre o serviço

Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?