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Política de Privacidade - Aplicativo Meu TIM


  • POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    Esta Política de Privacidade se aplica em relação à recepção, armazenamento e utilização das informações pessoais disponibilizadas pelos usuários, no Aplicativo MEU TIM. Ao utilizar o Aplicativo MEU TIM, o usuário estará aceitando expressamente todas as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Sendo assim, recomendamos àqueles usuários que não concordarem com a nossa Política de Privacidade a não utilização deste aplicativo.

    A presente Política aplica-se ao Aplicativo MEU TIM, não sendo válida para outros aplicativos ou sites disponibilizados pela TIM.

    Os termos e condições da Política de Privacidade podem ser alterados a qualquer momento, pela TIM, sendo recomendável sua verificação periódica em Aplicativo MEU TIM > Menu > Sobre a TIM.

  • COLETA DE DADOS GERAIS

    A TIM se compromete a proteger a privacidade dos dados dos usuários do Aplicativo MEU TIM não se envolvendo na prática de venda ou intercâmbio de dados pessoais com terceiros para fins promocionais. Entretanto, a TIM efetivamente coleta, utiliza e divulga algumas informações de identificação pessoal para os fins descritos na presente Política de Privacidade (ver “Coletas de dados do usuário”).

    Ao utilizar o Aplicativo MEU TIM, você reconhece e aceita a coleta, utilização e divulgação de informações de identificação pessoal para os fins descritos na presente Política. A TIM também poderá fornecer dados estatísticos e compartilhar informações gerais a respeito das vendas e modelos de tráfego, além de outras informações relacionadas com o Aplicativo MEU TIM a terceiros idôneos, ressalvando-se pessoal dos usuários.

  • COLETAS DE DADOS DO USUÁRIO

    Para utilização do aplicativo, a TIM solicita informações pessoais como, por exemplo, nome, e-mail, número de telefone e modelo do seu dispositivo móvel. A TIM poderá utilizar estas informações para responder às suas solicitações por e-mail ou telefone.

    Além das informações pessoais que você nos fornece, o Aplicativo MEU TIM utiliza tecnologia que permite à TIM coletar determinadas informações técnicas. Estas informações técnicas incluem seu endereço de protocolo de Internet e o sistema operacional do seu dispositivo.

    A TIM não irá fornecer as informações pessoais apresentadas, a terceiros, sem sua permissão, exceto quando para responder às suas solicitações ou consultas, ou se, de boa fé, a TIM acreditar que a divulgação das informações é necessária para responder a reclamações de que o conteúdo que você submeteu infringe os direitos de terceiros ou é necessária para proteger os direitos, propriedades e/ou segurança da TIM, dos usuários do Aplicativo MEU TIM e/ou do público em geral.

    A TIM também tem o direito, mas não a obrigação, de reter e utilizar as referidas informações armazenadas em nossos bancos de dados, além de outras informações obtidas a partir das atividades atuais ou anteriores do usuário no presente site, por um prazo razoável, que não venha a exceder os requisitos ou limitações legais, para dirimir disputas, solucionar problemas e fazer valer os direitos legais da TIM, assim como os termos e condições da presente Política de Privacidade ou das Condições de Venda de Produtos no Aplicativo MEU TIM.

    A TIM poderá examinar suas informações de modo a identificar usuários com múltiplas identidades ou pseudônimos para fins legais e/ou de segurança. A TIM poderá também divulgar as informações dos usuários em caso de determinação legal, ordem judicial ou outro processo legal .

  • SENHA DE ACESSO E MANTER CONECTADO

    Para garantir a segurança das informações do usuário no Aplicativo MEU TIM, o acesso só é permitido para os usuários que se identificarem corretamente com as suas credenciais de acesso (login e senha). A senha é uma informação de uso pessoal e o usuário se compromete a mantê-la em segurança e sigilo para que não seja utilizada indevidamente por terceiros. A TIM recomenda a alteração da senha periodicamente através dos canais disponíveis como forma de aumentar a sua segurança.

    O Aplicativo MEU TIM fornece a facilidade do usuário optar por não precisar informar as suas credenciais em futuros acessos desde que o usuário esteja devidamente autenticado com suas credenciais no momento da escolha para esta opção. Neste caso, o usuário se compromete a manter o dispositivo em que o Aplicativo MEU TIM está instalado em segurança e fora do alcance de terceiros. Para aumentar a segurança no acesso às suas informações pessoais contidas no dispositivo a TIM sugere que o usuário crie uma senha de bloqueio de acesso no próprio dispositivo. Em caso de perda ou roubo o usuário se compromete em entrar em contato imediatamente com a TIM para solicitar o bloqueio da linha e do dispositivo bem como o cancelamento da opção de acesso sem credenciais ao Aplicativo MEU TIM. Caso o usuário não realize este procedimento a TIM não se responsabilizará pelo uso indevido de suas informações.

  • LICENÇA DE CÓPIA ÚNICA

    As informações materiais e conteúdo do Aplicativo MEU TIM são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual e o uso não autorizado de quaisquer desses materiais ou conteúdo poderá infringir os direitos autorais, de marca registrada e outras leis. Você pode fazer cópia das informações apenas para seu uso pessoal, não comercial e interno, a não ser que a TIM especificamente forneça uma licença por escrito ou conforme permitido por termos de licença que acompanham materiais individuais.

    A TIM fornece uma licença para utilização do aplicativo, não uma transferência de titularidade, sujeita às restrições a seguir. Você não pode: (a) modificar os materiais e/ou conteúdos ou usá-los comercialmente, em exibições públicas, apresentações, venda ou aluguel; (b) descompilar, fazer engenharia reversa, ou desmontar o software; (c) remover qualquer informação sobre copyright ou exclusividade dos materiais; (d) transferir os materiais e/ou conteúdos para terceiros. Você concorda em não fazer cópias não autorizadas dos materiais e/ou conteúdo.

  • SEGURANÇA

    A TIM empenhou-se em tomar medidas comercialmente justificadas para impedir o acesso desautorizado e o uso indevido de suas informações pessoais. Em todas as transações feitas através do Aplicativo MEU TIM são utilizadas as medidas de segurança disponíveis para proteger o sigilo e segurança das transações on-line. Autenticações com criptografia são utilizadas para garantir que as informações pessoais apresentadas como parte do processo autenticação estão razoavelmente protegidas contra a intercepção de terceiros.

    Queira observar que, embora sempre haja riscos associados ao fornecimento de dados pessoais, seja pessoalmente, por telefone ou outras tecnologias pela Internet, e nenhum sistema de tecnologia seja totalmente seguro, "à prova de adulteração" ou "à prova da ação de hackers", a TIM se empenhou em tomar precauções razoáveis e apropriadas à sensibilidade das informações para evitar e minimizar os referidos riscos relacionados com a utilização do presente Site pelo usuário.

  • TERMOS LEGAIS

    Ao acessar o Aplicativo MEU TIM você concorda com os Termos Legais da TIM apontados abaixo: Não é permitido que menores de idade (pessoas com idade inferior a 18 anos) efetuem compras ou se envolvam em outros atos legais no Aplicativo MEU TIM sem o consentimento dos pais ou responsável legal.

    O Aplicativo MEU TIM poderá conter links para Aplicativo e sites da Internet que pertencem a terceiros. Ao acessar estes sites, o usuário deverá observar as políticas de privacidade e a política legal de cada um deles antes de usá-los, não sendo a TIM responsável pelo conteúdo dos referidos sites.

    O usuário está ciente de que os links para Aplicativos ou sites de terceiros, bem como qualquer referência a produtos, serviços, procedimentos, ou quaisquer outras informações que referenciem nomes comerciais ou marcas registradas de terceiros não implicam no endosso, patrocínio, aprovação ou recomendação da TIM.

 

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