TIM Viagem: Roaming Internacional
Use seu TIMChip no exterior com pacotes de Roaming Internacional
TIM Viagem: o roaming internacional da TIM
TIM Viagem é um serviço de pacotes de roaming internacional para você usar seu celular e chip TIM enquanto estiver no exterior.
Existem dois tipos:
• pacotes recorrentes com voz e internet, disponíveis para clientes pós-pago com pagamento em fatura;
• pacotes avulsos com internet, disponíveis para quem tem um TIM Controle, TIM Controle Plus, TIM Controle Premium ou pós-pago com pagamento em fatura.
Se você preferir, a gente também tem planos com o serviço incluso. Confira as ofertas TIM Black e TIM Black Família com Roaming Internacional.
TIM Viagem: Roaming Internacional TIM
Escolha um pacote recorrente de Roaming Internacional de acordo com seu destino
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?
Pacotes avulsos
Contrate pacotes avulsos de Roaming Internacional para usar à vontade
Pacotes disponíveis para os planos TIM Controle, TIM Controle Premium e TIM Controle Plus.
Entenda os benefícios do pacote recorrente
Use a mesma quantidade de dados do seu plano
Navegue pela internet com a mesma quantidade de GB inclusa no seu plano TIM
Aproveite seu chip da TIM
Chega de comprar chips em viagens! Use seu TIM Chip no exterior
Ligue e envie SMS à vontade
Envie SMS e faça ligações ilimitadas para o Brasil ou para alguém que esteja no mesmo país que você
Pacotes avulsos de Roaming Internacional
Conheça o Pacote Passport, serviço avulso para Controle e Pós-pago
Pacote Américas
Até 30GB para usar na América do Norte, Sul e Central
A partir de
R$29,99
Pacote Europa
Até 30GB para usar em países da Europa
A partir de
R$39,99
Pacote Mundo
Até 30GB para usar em países das Américas, Europa e mais
A partir de
R$59,99
Roaming Internacional da TIM
Como habilitar e contratar o Roaming Internacional
Habilite o serviço de Roaming Internacional
Use nossos canais de atendimento:
• WhatsApp da TIM;
• Central de Atendimento no Brasil (*144);
• Central de Atendimento no Exterior (+551128476144).
Contrate pacotes antes ou durante a viagem
Contrate nos locais a seguir:
• Loja TIM;
• WhatsApp da TIM;
• Central de Atendimento no Brasil (*144);
• Central de Atendimento no Exterior (+551128476144).
TIM Black
Confira ofertas TIM Black com o serviço incluso
TIM Black
Pacote mensal com 40GB para usar nas Américas
Confira os
detalhes
TIM Black Plus
Pacote mensal com 50GB para usar nas Américas
Confira os
detalhes
TIM Black Premium
Pacote mensal com 60GB para usar nas Américas e na Europa
Confira os
detalhes
TIM Black
Confira ofertas TIM Black com o serviço incluso
TIM Black Família
Pacote mensal com 60GB para usar nas Américas e Europa
Confira os
detalhes
TIM Black Família
Pacote mensal com 100GB para usar nas Américas e Europa
Confira os
detalhes
TIM Black Família
Pacote mensal com 180GB para usar nas Américas e Europa
Confira os
detalhes
TIM Black Família
Pacote mensal com 30GB para usar nas Américas e Europa
Confira os
detalhes
TIM Black com Apple One
Pacote mensal com 100GB para usar nas Américas e Europa
Confira os
detalhes
TIM Black com Apple One
Pacote mensal com 50GB para usar nas Américas e Europa
Confira os
detalhes
Vídeos e tutoriais de Roaming Internacional
Confira os detalhes do TIM Viagem
TIM Viagem: o Roaming Internacional
Tire suas dúvidas sobre o Roaming Internacional
Sobre o que você quer saber?
Digite sua dúvida
Principais dúvidas
O roaming internacional é habilitado automaticamente após o pagamento da primeira fatura e se o cliente tiver a biometria cadastrada.
Entretanto, vale a pena se certificar se está tudo certo com a habilitação do seu plano ligando para *144 ou WhatsApp da TIM antes de viajar. Vale ressaltar, que caso não esteja habilitado, pode demorar até 24h.
Durante a ligação, você pode também contratar um pacote para usar no exterior, mas, se preferir, pode contratar em lojas físicas, no WhatsApp TIM ou *144.
Seu serviço de roaming internacional já vem habilitado caso sua primeira fatura esteja paga e tenha realizado o cadastro da biometria. Importante seguir o passo a passo:
1. Confirme a ativação do seu serviço de roaming internacional ligando para a nossa Central pelo *144 ou WhatsApp da TIM (a ativação pode demorar até 24h, portanto, se planeje);
2. Ao chegar no país de destino, desligue o modo avião e o Wi-Fi;
3. Em seguida, ligue o roaming de dados para ter a identificação da operadora internacional. E pronto!
Os Pacotes Recorrentes de Roaming Internacional são pacotes de serviços de ligações, dados e SMS para serem utilizados no exterior no período de 12 meses.
Para contratar os pacotes recorrentes do TIM Viagem, o Roaming Internacional da TIM, existem várias opções. Confira abaixo:
• Pelo WhatsApp da TIM;
• Pelas Lojas TIM (apenas para contratação de pacotes recorrentes);
• Pela Central de Atendimento no Brasil (*144);
• Pela Central de Atendimento TIM no Exterior (+551128476144).
São 3 tipos de Pacotes Recorrentes: Pacote Recorrente Américas, Pacote Recorrente Europa e Pacote Recorrente Mundo.
Sim. Se você tiver no seu plano o Pacote Américas Promocional você pode contratar os Pacotes Recorrentes Europa e Mundo, mas não pode contratar o mesmo Pacote Recorrente que estiver incluso no seu plano.
A princípio, o TIM Viagem está disponível apenas para planos pós-pago.
Clientes de planos Controle e Express têm tarifas especiais para uso da TIM no exterior, saiba mais.
