O que você vai encontrar no serviço
Espaço interativo
Assista vídeos curtos com filmes da Disney e jogos focados em cada emoção.
Álbum de figurinhas
Ganhe adesivos digitais Disney ao jogar e aprender nos jogos e atividades do serviço.
Exercícios em família
Faça atividades em família que unem e ensinam sobre as emoções.
Como contratar
Como ativar o serviço?
Leia o QR Code para ativar seu acesso. A renovação é automática.
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Como baixar o app
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Após baixar o app, faça o login com seu número TIM para acessar os conteúdos.
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Regulamentos
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Principais dúvidas
Como posso resolver um problema com minha assinatura?
Entre em contato conosco em Info@la-mark.com para que possamos te ajudar.
Como faço para cancelar minha assinatura?
Basta enviar um SMS com a palavra SAIR para o número 2499
Como faço para sair do aplicativo?
Vá até “Minha Conta” (no menu principal) e clique em “Sair”.
Como posso limitar o consumo de dados móveis?
Para controlar o consumo de internet pelo app Emoções, siga as instruções conforme o sistema do seu dispositivo:
1. IOS:
Vá em Ajustes, Celular e Dados móveis.
2. Android:
Vá em Configurações, Uso de dados.
Você pode limitar o uso geral de dados móveis ou restringir o uso em segundo plano para aplicativos específicos.
Como posso assistir a Uma Viagem com Emoção na minha Smart TV?
Para assistir ao conteúdo do app Emoções na sua TV, você pode espelhar a tela do celular.
Siga as instruções conforme o sistema do seu dispositivo:
1 -App iOS:
Se tiver Apple TV: deslize para cima para abrir o Centro de Controle, toque em AirPlay, selecione Apple TV e ative a duplicação de vídeo.
Se não tiver Apple TV: conecte o iPhone com um adaptador Lightning para AV Digital.
2 - Android:
As opções variam de acordo com o dispositivo: A. Abra as configurações ou a barra de notificações e ative Miracast ou Conexão Rápida. Selecione sua TV quando ela aparecer entre os dispositivos próximos. B. Samsung: conecte seu dispositivo e sua TV com a função Smart View. C. Selecione Espelhamento de tela
Posso assistir ao conteúdo na minha TV, console ou dispositivo de streaming?
O aplicativo está disponível para smartphones e tablets iOS e Android. Atualmente, não oferecemos suporte para computadores, e-readers ou consoles Windows.
Quantos dispositivos posso usar?
Após a assinatura, você terá acesso completo em vários dispositivos (incluindo smartphones e tablets iOS e Android). Observe que não é possível usar a mesma conta em mais de um dispositivo ao mesmo tempo. Estou com problemas para
fazer login. Por favor, entre em contato conosco em Info@la-mark.com.
Como faço login?
Uma vez assinando o serviço basta baixar o app e logo selecionar sua operadora e incluir o número do seu telefone na sequência. Informar a data de nascimento e logo entrará no app.
O que está incluído na minha assinatura?
Ao se inscrever, você terá acesso completo a todos os nossos vídeos, dicas, atividades e exercícios, incluindo os próximos lançamentos. Não há anúncios nem taxas ocultas.
Como faço para assinar?
Se for cliente pre pago e controle, basta enviar um SMS com a palavra DIVERTIDA para o número 2499.
Se for cliente pos pago, basta enviar um SMS com a palavra DIVERTIDAMES para o número 2499
Preciso de uma assinatura para usar o aplicativo?
Sim, para acessar vídeos e jogos é necessário ter uma assinatura.
Posso aprender outros temas além das emoções?
Atualmente, apenas temas relacionados às emoções estão disponíveis, mas planejamos incluir mais conteúdos nesse estilo
Posso mudar o idioma?
Nosso aplicativo está atualmente disponível em espanhol e português. O aplicativo possui geolocalização e adapta-se conforme a região, se é de língua espanhola ou portuguesa.
Com que frequência o conteúdo novo é adicionado ao aplicativo?
Lançamos novas emoções com diferentes franquias e conteúdos periodicamente e atualizamos por meio de notificações automáticas e e-mails. Certifique-se de
permitir as notificações.
Quais idiomas estão disponíveis?
Nosso aplicativo está disponível em espanhol e português.
Onde posso obter mais informações sobre a gestão emocional e a metodologia utilizada no aplicativo?
O aplicativo tem uma "Área para Pais" acessível através do ícone na página inicial. Nesta área, você encontrará mais informações sobre o ensino desse tema e sobre cada emoção trabalhada, além de formas de praticar e reforçar o aprendizado com seu filho.
As crianças podem aprender a gerenciar suas emoções com o aplicativo?
Nossa missão é ajudar as crianças a processar temas complexos apresentados nas telas. Oferecemos lições e valores aplicáveis à vida real, desde superar a adversidade e o trabalho em equipe até a resolução de problemas e a coragem.
Como as emoções são abordadas no produto?
As incríveis histórias da Disney incluem elementos emocionais e psicológicos com os quais as crianças podem se identificar. Falamos abertamente sobre momentos comoventes, divertidos e até tristes.
Ajudar as crianças a processar temas complexos mostrados na tela oferece lições e valores aplicáveis à vida real, desde superar a adversidade e o trabalho em equipe até a resolução de problemas e a coragem.
O que é o app "Emoções"?
Emoções é um aplicativo que oferece a pais e filhos ferramentas e recursos para ajudar as crianças a entender e aprender a regular suas emoções de forma eficaz.
Além de ajudar as crianças a reconhecer, gerenciar e expressar suas emoções de maneira saudável com seus personagens favoritos da Disney.
