Se eu sair do app ou excluir minha conta, minha assinatura é cancelada?
Não. Sair do aplicativo ou excluir sua conta do Makers Club não cancela sua assinatura nem as cobranças do plano contratado.
Para cancelar envie um SMS para o número 3060 com a palavra SAIR ou acesse o APP MEU TIM.
Como faço para cancelar minha assinatura?
Para cancelar envie um SMS para o número 3060 com a palavra SAIR ou acesse o App Meu TIM.
Como entrar em contato no caso de dúvidas ou problemas na conta?
Caso você esteja com problemas de acesso à sua conta, veja se sua assinatura está em dia ou com acesso à internet. Caso precise de ajuda envie um e-mail com seu número de telefone para atendimento@makersclub.app
Eu perco o acesso à conta se mudar de aparelho?
Não, sua conta no Makers Club está vinculada ao seu número cadastrado no aplicativo. Desta forma basta acessar o Makers Club em outro dispositivo utilizando o mesmo número de telefone que está vinculado ao seu login e todo o conteúdo acessado será mantido.
O Makers Club funciona sem internet?
Não. Você precisa de uma conexão à internet para ver o conteúdo. Ao usar o serviço, ele consome dados móveis ou WI-Fi. A assinatura dá direito apenas ao acesso ao produto, o uso dos dados não está incluso.
Quem pode assinar o Makers Club?
Clientes TIM com planos Pré, Controle ou Pós (ofertas para pessoa física) podem contratar o Makers Club. O conteúdo é apropriado para todas as idades, mas para menores de 18 anos, é necessário que esteja devidamente assistido por seus responsáveis legais.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?
