Quais canais posso usar para trocar ou adicionar um novo cartão de crédito no meu TIM Controle C Express 6.1?
Você pode adicionar um novo cartão pelos seguintes canais:
• A partir do app Meu TIM;
• Acessando o Meu TIM Web;
• Pelo autoatendimento, via mensagem: ligue para *255# e siga as instruções que aparecem na tela;
• Ligando para a central de atendimento: disque *255 ou *144 e siga as instruções para solicitar a alteração.
No App Meu TIM, além de trocar ou adicionar um novo cartão de crédito, você pode registrar qual dos seus cartões é o principal e administrar as demais preferências da sua conta.
Para gerenciar seus cartões pelo aplicativo, siga o passo a passo descrito abaixo:
1. Após logar no aplicativo, vá em Perfil;
2. Selecione "Meu Plano" e, depois, "Adicionar Novo";
3. Preencha os dados e cadastre ou substitua seu cartão.