Como recuperar a senha do meu TIM?
Antes de embarcar, você deve acessar o Meu TIM e clicar em “Não sei minha senha” para recuperar o acesso.
Fique de olho: esse processo deve ser feito antes do voo porque você não vai conseguir receber o SMS de recuperação durante a viagem.
Quais clientes têm direito ao benefício de TIM no Avião? Quem é elegível ao serviço de internet no avião?
O benefício de Internet grátis no avião está disponível aos titulares dos planos pós-pago TIM Black e TIM Black Família. Vale ressaltar que, para usar o TIM no Avião, não é necessário fazer cadastro prévio.
Como eu acesso à internet com o TIM no Avião?
Siga o passo a passo para usar a Internet grátis no avião:
1. Conecte o seu celular ao Wi-Fi da aeronave;
2. Selecione o banner da TIM no portal da companhia aérea;
3. Faça o login utilizando seu número e a senha do App Meu TIM.
Fique de olho: se você não souber a senha do Meu TIM, você precisa recuperar antes de embarcar.
O que não está incluído ao acessar?
O benefício não está disponível para tablets ou notebooks, e não está disponível para uso em chamadas de voz ou uso de VPN.
O que está incluído ao acessar?
O serviço de internet grátis no avião está disponível apenas para smartphones. Confira abaixo o que você pode fazer com o serviço de internet grátis no avião:
• Acessar à Internet;
• Navegar em sites;
• Enviar e receber e-mails;
• Usar redes sociais e apps de mensagens;
• Aproveitar os conteúdos de streamings de música e vídeos.
O benefício de Internet do avião contempla voos nacionais e internacionais?
Sim. Voos nacionais e internacionais em aeronaves GOL e LATAM equipados com a tecnologia via satélite da Intelsat.
O que é o benefício “TIM no Avião”?
TIM no Avião é um benefício de gratuidade que a TIM oferece na conexão à internet durante voos nacionais e internacionais em aeronaves GOL e LATAM equipadas com a tecnologia via satélite da Intelsat, para clientes de planos pós-pago elegíveis.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?