Super Admin | TIM Brasil

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Como faço para resgatar meu ingresso do Rock in Rio após a compra?

Após a contratação ou refidelização do plano participante e compra do acessório JBL participante você deverá aguardar 5 dias úteis para resgatar o benefício no aplicativo TIM Mais. Após resgatar o benefício, você receberá um e-mail da Ticketmaster para receber o ingresso. Será necessário ter ou criar uma conta Ticketmaster para continuar.

Quais planos são elegíveis para ganhar ingressos do Rock in Rio?

A quantidade de ingressos para o setor gramado varia de acordo com o plano contratado. Confira a lista:

1 ingresso gramado: TIM Controle Premium, TIM Controle Redes Sociais 9.0, TIM Black, TIM Black C Hero, TIM Ultracombo 2 e TIM Ultracombo 5.

2 ingressos gramado: TIM Black Premium, TIM Black C Hero, TIM Black Família, TIM Black Família Plus, TIM Black Família Premium, TIM Black Família VIP, TIM Ultracombo 1 e TIM Ultracombo 4.

Quais regiões são válidas para a promoção TIM + JBL com ingresso do Rock in Rio?

A promoção está disponível nas lojas TIM do Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Goiânia, Distrito Federal e Curitiba/PR (Park Shopping Barigui).

Como funciona a promoção da TIM para ganhar ingresso do Rock in Rio?

Se você ainda não é cliente TIM, ao contratar um plano TIM Controle, TIM Black ou TIM Ultracombo, você pode ganhar até 2 ingressos do setor gramado para o Rock in Rio 2026.

Para clientes TIM dos planos participantes com fidelização ativa, basta comprar um acessório JBL participante

Como cancelar o serviço Meu Roteiro?

Para cancelar o serviço, acesse o app Meu TIM ou envie um SMS com a palavra SAIR para 6690.

O Meu Roteiro funciona sem internet?

Infelizmente não, você precisa estar conectado à internet para acessar o conteúdo.

Já sou cliente TIM. Como posso acessar o Meu Roteiro?

Para acessar o Meu Roteiro, siga o passo a passo:
1 - Faça o download do app Meu Roteiro;
2 - Digite seu número TIM e clique em "Avançar";
3 - Insira o código de confirmação enviado por SMS e clique em “Iniciar Experiência”;
4 – Código validado e app pronto para usar!

Em quais dispositivos posso acessar o Meu Roteiro?

Você pode acessar o Meu Roteiro através do seu celular e tablet (Android versão: 5.0 ou superior e IOS versão: 12.0 ou superior).

Quais os benefícios do Meu Roteiro?

O plano Premium dá acesso a sugestões de destinos baseadas no perfil do viajante, estimativa de orçamento da viagem e roteiros personalizados. A cobrança pode ser semanal ou mensal.

O plano Platinum da acesso a sugestões de destinos baseadas no perfil do viajante, estimativa de orçamento da viagem, roteiros personalizados, checklist de bagagem inteligente e notícias sobre o mundo do turismo. A cobrança pode ser mensal.

Como contratar o Meu Roteiro com a TIM?

Escolha entre as ofertas para contratar o Meu Roteiro com a TIM:

• Para contratar o Meu Roteiro Premium Semanal por R$ 4,99, envie um SMS com a palavra ASSINAR para 6690;
• Para contratar o Meu Roteiro Premium Mensal por R$ 14,99, envie um SMS com a palavra QUERO para 6690.  • Para contratar o Meu Roteiro Platinum Mensal por R$ 26,99, envie um SMS com a palavra MRPLATINUM para 6690.

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