Não quitei a contratação do Crédito Especial. E agora?
Se você não quitar totalmente o seu Crédito Especial, não vai conseguir contratar de novo.
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Super Admin
Quando posso recontratar um Crédito Especial?
Você pode contratar de novo após quitar a contratação anterior.
Qual o valor do crédito especial da TIM?
Isso varia, já que os valores disponíveis são apresentados durante a contratação.
Quantas vezes eu posso contratar o Crédito Especial?
Você pode contratar quantas vezes quiser.
A única regra é que, caso você já tenha contratado o Crédito Especial, o valor anterior precisa estar quitado.
Isso significa dizer que é preciso fazer uma recarga antes de contratar o serviço novamente.
Por que a opção de contratar o serviço Crédito Especial não aparece?
Isso pode significar que você não é elegível ao serviço. Para conseguir contratar, é preciso:
Ser cliente TIM Pré-pago e Controle;
Ter uma frequência de recarga;
Estar com todos os créditos especiais (caso contratados anteriormente) quitados, sem pendência de pagamento.
O serviço Crédito Especial é pago?
Sim. Além do valor contratado, será cobrado uma taxa de uso do serviço de 40%. O total é descontado da sua próxima recarga.
Por exemplo: você contrata R$10 de Crédito Especial. Com a taxa de 40% (ou seja, R$4), o preço final do serviço fica R$14.
Caso ponha R$20 em recarga, o Crédito Especial é diminuído do valor desses créditos. Isso significa dizer que, ao final, você fica com R$6 em créditos (R$20-R$14 = R$6).
Como contratar o Crédito Especial?
Existem várias formas de pedir o adiantamento de recarga, como pelo App Meu TIM.
Basta acessar o aplicativo e seguir até a opção "Crédito Especial" para contratar.
Se preferir, descubra outras opções de contratação do serviço Crédito Especial.
O que é o Crédito Especial?
O Crédito Especial é um serviço de adiantamento de crédito para recarga com validade de 7 dias e funciona com uma "recarga emprestada" da TIM.
Ao contratar o Crédito Especial, os clientes Pré-pago e Controle elegíveis continuam usando o plano com ligações e internet mesmo quando os créditos já tiverem acabado.
Confira mais detalhes na página do serviço crédito especial.
Qual a forma de pagamento da recarga nos pontos de venda?
O tipo de forma de pagamento varia de acordo com o estabelecimento.
O que é a recarga via pontos de venda?
A recarga via pontos de venda (ou estabelecimentos comerciais) é feita em lotéricas, supermercados, bancas de jornal, etc.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?
