Sair do aplicativo ou excluir minha conta no Sala de Leitura resulta no cancelamento da minha assinatura?
Não. Apenas o envio do SMS com a palavra SAIR para 1510 efetiva o cancelamento. Desinstalar o app ou sair da conta não encerra a cobrança.
/**
* @file
* Theme override for page titles.
*
* Available variables:
* - title_attributes: HTML attributes for the page title element.
* - title_prefix: Additional output populated by modules, intended to be
* displayed in front of the main title tag that appears in the template.
* - title: The page title, for use in the actual content.
* - title_suffix: Additional output populated by modules, intended to be
* displayed after the main title tag that appears in the template.
*/
#}
Super Admin
Como faço para cancelar minha assinatura?
Envie a palavra SAIR para o número 1510.
Onde encontro os termos e condições do Sala de Leitura?
Você encontra no app do serviço, na tela de cadastro, na opção “Termos e Condições”. No site da TIM, na página do serviço, vá em “Termos de Uso e Regulamento”.
Eu assinei o serviço, estou com algumas dúvidas e não consigo acessar, o que devo fazer?
Para essas e outras dúvidas, entre em contato com o suporte técnico por e-mail no suporte@oston.io.
Quanto custa a assinatura do Sala de Leitura?
• Plano Semanal: R$ 4,19
• Plano Mensal: R$ 9,90
Assine enviando LEITURA (semanal) ou LEITURAM (mensal) para 1510.
Ao trocar de aparelho irei perder o meu acesso ao aplicativo?
Não. Basta baixar o app novamente e acessar com seu número TIM. Seus dados e livros na Estante permanecerão disponíveis.
Caso altere meu plano para outro ainda da TIM, irei perder o meu acesso ao aplicativo?
Sim. A assinatura é cancelada automaticamente com a mudança de plano. Para continuar usando o serviço, é necessário reativar a assinatura.
Como faço para acessar os livros do Sala de Leitura?
Após fazer login com seu número TIM e digitar o PIN, você pode explorar a biblioteca e adicionar um livro por mês à sua Estante. Basta clicar em um título e iniciar a leitura.
O Sala de Leitura consome internet?
Sim. A Sala de leitura pode consumir dados móveis ou Wi-Fi. A compra dá direito apenas ao acesso ao produto, o uso de dados não está incluso.
Quem pode assinar o Sala de Leitura?
Clientes TIM com planos Pré-Pago, Beta, Controle ou Pós-Pago podem assinar. Planos empresariais não são elegíveis.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?
