Posso adicionar membros a minha conta Premiere?
Não. Atualmente, não é possível adicionar membros ou criar perfis adicionais na conta Premiere.
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Você pode assistir ao Premiere em diferentes dispositivos:
No computador
Acesse pelo navegador:
• premiere.globo.com/agora
• globoplay.globo.com/canais/premiere
• canaisglobo.globo.com/c/premiere
No celular ou tablet
• Pelo app disponível na App Store e Google Play
Na TV
• Smart TVs: Samsung, LG, Panasonic, Philips, TCL e Roku (via Globoplay)
• Android TV
• Apple TV: modelos Apple TV e Apple TV 4K
Outros dispositivos
• Chromecast
• AirPlay
Apps disponíveis
Você pode assistir pelo app do Premiere ou pelo app do Globoplay.
Sim. Ao ativar o YouTube Premium, você ganha acesso automático ao YouTube Music Premium, com músicas sem anúncios e reprodução offline.
Sim. O YouTube Premium pode ser acessado em vários dispositivos, desde que conectados à mesma conta Google usada na ativação.
Sim, o uso do YouTube Premium consome dados da sua franquia de internet, exceto em ofertas promocionais que incluam navegação patrocinada.
Não. O catálogo do Prime Video Versão Celular é otimizado para dispositivos móveis e pode ter diferenças em relação ao catálogo completo disponível na versão padrão do Prime Video.
Se você contratou o YouTube Premium de forma avulsa, pode cancelar de algumas formas:
• pela central de atendimento: ligue para *144 e solicite o cancelamento;
• por SMS: envie “Sair” para 9000;
• pelo app Meu TIM: acesse sua conta, clique em assinatura e, depois "Gerenciar".
Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do ciclo de
cobrança vigente.
Não. Essa versão é exclusiva para uso em um único dispositivo móvel por vez, conforme as regras do plano.
Sim. O uso do Prime Video Versão Celular consome dados da sua franquia, exceto em promoções específicas que incluam navegação patrocinada.
Verifique se está logado na conta Google vinculada ao benefício TIM e se a assinatura consta como ativa.
Se o seu problema for na conta TIM ou no momento de realizar a assinatura e ativação do serviço, ligue para a Central de Atendimento pelo número *144.
Caso você esteja com problemas na sua conta do YouTube, veja o suporte do YouTube para tirar suas dúvidas.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?