Você pode consultar a 2ª via da fatura pelo App Meu TIM. Basta seguir o passo a passo:

1. Faça login com seu usuário e senha;
2. No menu, clique em "Contas";
3. Baixe a segunda via da última fatura (se a fatura já estiver paga, aparecerá em "Histórico de Pagamentos").

Em “Histórico de Pagamentos” você consegue baixar o PDF das suas últimas 6 faturas.

Se preferir, você também consegue resgatar ou solicitar a fatura pelo Meu TIM Web ou pelo WhatsApp da TIM, através do (41) 4141-4141.

No Meu TIM, você pode:

• Fazer recargas e consultar saldo no TIM Pré ou TIM Controle;
• Consultar sua fatura detalhada/código de barras;
• Informar e acompanhar o pagamento;
• Emitir segunda via e alterar tipo de conta;
• Consultar seu consumo de internet/minutos e contratar pacotes adicionais;
• Alterar dados cadastrais e data de vencimento;
• Alterar senha cadastrada;
• Consultar, ativar ou desativar serviços avulsos;
• Mudar seu plano;
• Contratar crédito especial.

Tudo isso e muito mais!

E o mais importante: você não gasta internet navegando pelo App.

A forma de alterar a senha varia de acordo com o seu plano. Confira abaixo:

Pré-Pago ou Controle:
1. Acesse o Meu TIM;
2. Na tela inicial, clique na opção Menu e depois em Configurações;
3. Logo em seguida, clique em Alterar Senha.

Pós-Pago:
1. Acesse o Meu TIM;
2. Na tela inicial, clique na opção Menu e depois em Meu Perfil;
3. Logo em seguida, clique em Dados de Acesso e, depois, em Alterar Senha.

Corporativo:
1. Acesse o Meu TIM;
2. Na tela inicial, clique na opção Meus Dados;
3. Logo em seguida, clique em Alterar Senha.

Você pode acessar pelo site ou baixar o aplicativo. Faça login com seu número TIM e senha, que varia conforme o plano:

• Pré-pago, Pós-pago, Controle ou TIM Fixo: Use os 4 primeiros dígitos do PUK, que é um código está no cartão do chip. 
Caso não tenha o cartão, solicite uma nova senha clicando em “Não sei minha senha", assim enviaremos outra senha via SMS para você;
• Administrador corporativo: Use a senha recebida via carta;
• TIM Live ou TIM Carro Conectado: Gere a primeira senha pelo site do Meu TIM.

O Meu TIM é o canal de autoatendimento da TIM para gerenciar o seu plano. Nele, você pode fazer recargas, consultar saldo ou consumo, pagar contas e muito mais.

Ele disponível na web e em aplicativo para celulares.

Acesse a página do Meu TIM para mais informações.

Não, o TIM Cloud Gaming by AWG requer uma conexão estável com a internet. Só assim os jogos permanecem sempre atualizados em nossos servidores e você pode jogar em diversos dispositivos sem precisar de um PC Gamer ou um console de videogame. Recomenda-se ter pelo menos 20 Mbps via cabo Ethernet, Wi-Fi ou 5G, mesmo que a largura de banda consumida, em média, seja menor, para garantir a melhor experiência possível. Vale destacar que é aconselhável conectar o dispositivo ao roteador por cabo (Ethernet).

Envie Familia para o número  8000 e siga o passo a passo por SMS para ativar e configurar os perfis.