Super Admin | TIM Brasil

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Já assinei o Deezer, como faço para ativar meu acesso?

Ativando o Deezer via SMS:

1. Acesse o app da Deezer e clique em Ativar minha oferta de parceiro
2. Escolha TIM
3. Siga as instruções na tela
4. Faça login na Deezer ou crie uma nova conta

Ativando o Deezer via aplicativo Meu TIM:
1. Abra o aplicativo Meu TIM em seu smartphone
2. Na tela inicial, role a página até o final e clique no botão Gerenciar benefícios
3. Na lista de parceiros, localize e clique na opção Deezer
4. Clique em Cadastrar e siga as instruções na tela para vincular sua conta ou criar uma nova

Pronto! Agora é só escutar suas músicas preferidas com o Deezer.

Já assinei o Youtube Premium, como faço para ativar meu acesso?

Ativando o Youtube Premium via SMS:

1. Clique no link de ativação enviado pela TIM via SMS logo após a contratação do seu plano
2. Na página de ativação que se abrirá, insira o seu número TIM com DDD
3. Você receberá um novo SMS com um código de ativação
4. Insira este código no campo indicado na tela
5. Crie sua conta inserindo e-mail e senha

Ativando o Youtube Premium via aplicativo Meu TIM:
1. Abra o aplicativo Meu TIM em seu smartphone
2. Na tela inicial, role a página até o final e clique no botão Gerenciar benefícios
3. Na lista de parceiros, localize e clique na opção Youtube Premium
4. Clique em Cadastrar e siga as instruções na tela para vincular sua conta ou criar uma nova

Pronto! Agora é só abrir o app do Youtube Premium e começar a assistir.

Já assinei o Globoplay, como faço para ativar meu acesso?

Ativando o Globoplay via SMS:

1. Clique no link de ativação enviado pela TIM via SMS logo após a contratação do seu plano
2. Na página de ativação que se abrirá, insira o seu número TIM com DDD
3. Você receberá um novo SMS com um código de ativação
4. Insira este código no campo indicado na tela
5. Você será direcionado para o site do Globoplay:
a. Novo no Globoplay? Crie sua conta inserindo e-mail e senha
b. Já possui conta? Acesse seu perfil e gerencie suas assinaturas

Ativando o Globoplay via aplicativo Meu TIM:
1. Abra o aplicativo Meu TIM em seu smartphone
2. Na tela inicial, role a página até o final e clique no botão Gerenciar benefícios
3. Na lista de parceiros, localize e clique na opção Globoplay
4. Clique em Cadastrar e siga as instruções na tela para vincular sua conta ou criar uma nova

Pronto! Agora é só abrir o app da Globoplay e começar a assistir.

Já assinei a HBO MAX, como faço para ativar meu acesso?

Ativando a HBO MAX via SMS:

1. Clique no link de ativação enviado pela TIM via SMS logo após a contratação do seu plano
2. Na página de ativação que se abrirá, insira o seu número TIM com DDD
3. Você receberá um novo SMS com um código de ativação
4. Insira este código no campo indicado na tela
5. Você será direcionado para o site da HBO MAX:
a. Novo na HBO MAX? Crie sua conta inserindo e-mail e senha
b. Já possui conta contratada diretamente pela HBO? Aceite a opção para migrar sua conta automaticamente para a TIM, que aparecerá no momento da assinatura
c. Já possui conta contratada por outro parceiro?

Cancele sua assinatura existente diretamente com o parceiro antes de realizar a assinatura com a TIM, pois não é possível transferir a conta.

Se preferir, você também pode manter a assinatura existente e realizar uma nova assinatura com a TIM, mas será necessário criar dois logins diferentes e pagar ambas as cobranças

Ativando a HBO MAX via aplicativo Meu TIM:
1. Abra o aplicativo Meu TIM em seu smartphone
2. Na tela inicial, role a página até o final e clique no botão Gerenciar benefícios
3. Na lista de parceiros, localize e clique na opção HBO MAX
4. Clique em Cadastrar e siga as instruções na tela para vincular sua conta ou criar uma nova

Pronto! Agora é só abrir o app da HBO Max e começar a assistir.

Já assinei o Paramount+, como faço para ativar meu acesso?

Ativando o Paramount+ via SMS:

1. Clique no link de ativação enviado pela TIM via SMS logo após a contratação do seu plano
2. Na página de ativação que se abrirá, insira o seu número TIM com DDD
3. Você receberá um novo SMS com um código de ativação
4. Insira este código no campo indicado na tela
5. Você será direcionado para o site da Paramount+
a. Novo na Paramount+? Crie sua conta inserindo e-mail e senha
b. Já possui conta? Cancele sua assinatura existente antes de ativar a assinatura realizada com a TIM, pois não é possível transferir a conta. Se preferir, você também pode manter a assinatura existente e realizar uma nova assinatura com a TIM, mas será necessário criar dois logins diferentes e pagar ambas as cobranças

Ativando o Paramount+ via aplicativo Meu TIM:
1. Abra o aplicativo Meu TIM em seu smartphone
2. Na tela inicial, role a página até o final e clique no botão Gerenciar benefícios
3. Na lista de parceiros, localize e clique na opção Paramount+
4. Clique em Cadastrar e siga as instruções na tela para vincular sua conta ou criar uma nova

Pronto! Agora é só abrir o app da HBO Max e começar a assistir.

Já assinei o Disney+, como faço para ativar meu acesso?

Ativando o Disney+ via SMS:

1. Clique no link de ativação enviado pela TIM via SMS logo após a contratação do seu plano
2. Na página de ativação que se abrirá, insira o seu número TIM com DDD
3. Você receberá um novo SMS com um código de ativação
4. Insira este código no campo indicado na tela
5. Você será direcionado para o site da Disney+.
a. Novo na Disney+? Crie sua conta inserindo e-mail e senha
b. Já possui conta? Basta fazer login com seu e-mail e senha habituais

Ativando o Disney+ via aplicativo Meu TIM:
1. Abra o aplicativo Meu TIM em seu smartphone
2. Na tela inicial, role a página até o final e clique no botão Gerenciar benefícios
3. Na lista de parceiros, localize e clique na opção Disney+
4. Clique em Cadastrar e siga as instruções na tela para vincular sua conta ou criar uma nova

O sistema vai identificar o seu cadastro e a cobrança será migrada automaticamente para a sua fatura TIM.

Caso a sua assinatura existente tenha sido contratada via Amazon, Mercado Livre ou qualquer outra empresa, será necessário cancelar a assinatura existente para deixar de ser cobrado.

Pronto! Agora é só abrir o app da Disney+ e começar a assistir.

Já assinei a Netflix, como faço para ativar meu acesso?

Ativando a Netflix via SMS:

1. Clique no link de ativação enviado pela TIM via SMS logo após a contratação do seu plano
2. Na página de ativação que se abrirá, insira o seu número TIM com DDD
3. Você receberá um novo SMS com um código de ativação
4. Insira este código no campo indicado na tela
5. Você será direcionado para o site da Netflix
a. Novo na Netflix? Crie sua conta inserindo e-mail e senha
b. Já possui conta? Basta fazer login com seu e-mail e senha habituais

Ativando a Netflix via aplicativo Meu TIM:
1. Abra o aplicativo Meu TIM em seu smartphone
2. Na tela inicial, role a página até o final e clique no botão Gerenciar benefícios
3. Na lista de parceiros, localize e clique na opção Netflix
4. Clique em Cadastrar e siga as instruções na tela para vincular sua conta ou criar uma nova

O sistema vai identificar o seu cadastro e a cobrança será migrada automaticamente para a sua fatura TIM.  
Pronto! Agora É só abrir o app da Netflix e começar a assistir.

Já assinei um serviço de streaming. Como faço para assistir?

Após contratar um serviço de streaming, siga os passos abaixo:

Acesse o link enviado por SMS ou entre no app Meu TIM para veicular sua conta ao serviço
Após vincular as contas, o serviço aparecerá como “Ativo” na seção de assinaturas do app Meu TIM e no TIM Play os conteúdos deixarão de exibir o ícone de cadeado
Escolha o que deseja assistir no catálogo do TIM Play
Você será redirecionado para o app do streaming

Para acessar o conteúdo, utilize o login e senha que você criou no momento da vinculação. Por exemplo, no caso da Netflix, use seus próprios dados de acesso da plataforma.

Como funciona o acesso aos streamings (Netflix, Disney+, etc.)?

A contratação é feita pelo TIM Play, mas o acesso ao conteúdo ocorre diretamente no aplicativo de cada streaming, usando o login e senha criados na vinculação da conta.

Para acessar a Netflix, por exemplo, você usará seu login e senha próprios da Netflix.

Quais streamings de música estão disponíveis para venda TIM Play?

Youtube Music, Apple Music e Deezer, desde que haja uma assinatura ativa.

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