Fiz a solicitação de acesso ao Portal de Fornecedores (SUS) mas ainda não recebi login e senha. O que fazer?
A análise leva até 2 dias úteis. Verifique sua caixa de SPAM. Se não receber, entre em contato com a equipe GDI Projetos pelo e-mail gdi_projetos@timbrasil.com.br.
Esqueci minha senha de acesso ao Portal de Fornecedores (SUS). O que faço?
Acesse o Portal de Fornecedores, clique em "Problemas durante o login" e forneça seu login e e-mail cadastrado para redefinir sua senha.
Quais são as políticas de sustentabilidade e compliance exigidas?
A TIM exige que seus fornecedores atendam aos critérios de sustentabilidade, conformidade legal, direitos humanos e responsabilidade social. Mais detalhes podem ser encontrados em nossos Regulamentos e Políticas.
Como acessar e obter suporte no Ariba Network e no Portal de Fornecedores (SUS)?
Acesse o Ariba Network por meio do link:
https://portal.us.bn.cloud.ariba.com/dashboard/.
Acesse o Portal fornecedores por meio do link:
https://www.portalfornecedores.tim.com.br/irj/portal
Para dúvidas ou dificuldades, entre em contato com o canal de atendimento pelo e-mail gdi_projetos@timbrasil.com.br.
Quais são as regras de pagamento e onde consultar o calendário de notas fiscais?
Os pagamentos serão realizados pela TIM no dia 1º ou no 16º dia do mês, o que acontecer primeiro, após o vencimento da nota fiscal/fatura. Caso o dia 1º ou o dia 16º seja um feriado bancário, o vencimento será prorrogado para o primeiro dia útil após o feriado, sem a aplicação de qualquer penalidade à TIM
O calendário de entrega de notas está disponível no espelho do seu pedido de compras.
Como faço para me cadastrar no Portal de Fornecedores (SUS)?
Os novos cadastros no Portal de Fornecedores (SUS) são apenas para Parceiros Comerciais. Para realizar o autorregistro de forma simples e rápida acesse este link.
Como faço para me cadastrar no Ariba Network?
O link para realizar o cadastro no Ariba Network é enviado por e-mail após a realização do 1º pedido.
Como faço para me cadastrar no Ariba Sourcing – Novos Fornecedores?
Para se cadastrar no Ariba Sourcing, você precisa realizar o autorregistro de forma simples e rápida acessando este link.
Preencha o formulário com as informações básicas solicitadas e anexe uma apresentação da sua empresa, não será necessário a criação de login e senha, apenas responder as perguntas e enviar a resposta ao final.
Após o envio, os dados serão analisados e, se aprovados, o registro é criado e o fornecedor é convidado a se registrar seguindo os mesmos passos da solicitação de fornecedor.
A TIM poderá solicitar documentos complementares e informações adicionais para concluir o processo de registro e habilitação no portal.
Reforçamos a importância de manter seu balanço atualizado no último ano fiscal junto ao Bureau de Credito Serasa e as Certidões de Receita Federal e INSS, FGTS e Justiça Trabalhista atualizadas junto aos seus respectivos órgãos governamentais.
Essas são as informações essenciais que a TIM utiliza em seu processo de homologação de fornecedores.
Quando precisarmos de alguma informação complementar ou esclarecimento, nosso time o acionará pelo e-mail fornecedorestim@timbrasil.com.br ou remetente @ansmtp.ariba.com.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?
