Um lugar convidativo, moderno, com equipamentos e smartphones de última geração e espaços de interação totalmente conectados. Essas são as principais características da primeira Revenda do Futuro, novo conceito que a TIM, em parceria com o Grupo JUFAP, inaugura nesta quinta-feira, (6), no Shopping Center Norte, em São Paulo.

O espaço reforça o modelo que propõe uma nova experiência na jornada do cliente. No local, ele poderá experimentar smartphones e equipamentos para conexão de residências; tirar dúvidas; consultar, imprimir, pagar faturas e se informar sobre as despesas; consultar especialistas que ajudam a escolher planos e celulares adequados ao perfil do consumidor. O Cliente conta também com um espaço de coworking dentro da loja, com wi-fi disponível para quem precisa trabalhar com eficiência e conforto.

O público terá à disposição paredes repletas de aparelhos e acessórios, balcões para experimentação, uma área interativa com informações sobre os serviços da operadora, além de atendentes e especialistas da TIM Expert.

Haverá ainda uma reprodução de sala de estar de uma casa futurista, onde será possível experimentar os dispositivos inteligentes da Casa Conectada a partir de um tablet, como se fossem controles remotos. Todos os equipamentos que integram a residência à internet poderão ser encontrados para aquisição nos canais de venda da TIM.

“A Revenda do Futuro tem o conceito de omnichannel all in one, integrando espaço físico e virtual para o melhor atendimento ao consumidor, mesclando funcionalidades diversas e tendências atuais. O público vai passar por uma jornada completa, conhecendo produtos e serviços, experimentando-os, tirando suas dúvidas com especialistas e podendo comprá-los com a segurança de ter todas as informações necessárias para o seu processo de decisão.”, destaca Fábio Reis, diretor comercial da TIM São Paulo.

O local é pet friendly, e terá bebedouro com água fresca para os pets. Além disso, oferecerá caixas de coleta de lixo eletrônico, como baterias, carregadores e cabos para reciclagem.