O que você vai encontrar no serviço
Espaço interativo
Assista vídeos curtos com filmes da Disney e jogos focados em cada emoção.
Álbum de figurinhas
Ganhe adesivos digitais Disney ao jogar e aprender nos jogos e atividades do serviço.
Exercícios em família
Faça atividades em família que unem e ensinam sobre as emoções.
Como contratar
Como ativar o serviço?
Leia o QR Code para ativar seu acesso. A renovação é automática.
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Principais dúvidas
O que é o app "Emoções"?
Emoções é um aplicativo que oferece a pais e filhos ferramentas e recursos para ajudar as crianças a entender e aprender a regular suas emoções de forma eficaz.
Além de ajudar as crianças a reconhecer, gerenciar e expressar suas emoções de maneira saudável com seus personagens favoritos da Disney.
Como as emoções são abordadas no produto?
As incríveis histórias da Disney incluem elementos emocionais e psicológicos com os quais as crianças podem se identificar. Falamos abertamente sobre momentos comoventes, divertidos e até tristes.
Ajudar as crianças a processar temas complexos mostrados na tela oferece lições e valores aplicáveis à vida real, desde superar a adversidade e o trabalho em equipe até a resolução de problemas e a coragem.
As crianças podem aprender a gerenciar suas emoções com o aplicativo?
Nossa missão é ajudar as crianças a processar temas complexos apresentados nas telas. Oferecemos lições e valores aplicáveis à vida real, desde superar a adversidade e o trabalho em equipe até a resolução de problemas e a coragem.
Onde posso obter mais informações sobre a gestão emocional e a metodologia utilizada no aplicativo?
O aplicativo tem uma "Área para Pais" acessível através do ícone na página inicial. Nesta área, você encontrará mais informações sobre o ensino desse tema e sobre cada emoção trabalhada, além de formas de praticar e reforçar o aprendizado com seu filho.
Quais idiomas estão disponíveis?
Nosso aplicativo está disponível em espanhol e português.
Com que frequência o conteúdo novo é adicionado ao aplicativo?
Lançamos novas emoções com diferentes franquias e conteúdos periodicamente e atualizamos por meio de notificações automáticas e e-mails. Certifique-se de
permitir as notificações.
Posso mudar o idioma?
Nosso aplicativo está atualmente disponível em espanhol e português. O aplicativo possui geolocalização e adapta-se conforme a região, se é de língua espanhola ou portuguesa.
Posso aprender outros temas além das emoções?
Atualmente, apenas temas relacionados às emoções estão disponíveis, mas planejamos incluir mais conteúdos nesse estilo
Preciso de uma assinatura para usar o aplicativo?
Sim, para acessar vídeos e jogos é necessário ter uma assinatura.
Como faço para assinar?
Se for cliente pre pago e controle, basta enviar um SMS com a palavra DIVERTIDA para o número 2499.
Se for cliente pos pago, basta enviar um SMS com a palavra DIVERTIDAMES para o número 2499
O que está incluído na minha assinatura?
Ao se inscrever, você terá acesso completo a todos os nossos vídeos, dicas, atividades e exercícios, incluindo os próximos lançamentos. Não há anúncios nem taxas ocultas.
Como faço login?
Uma vez assinando o serviço basta baixar o app e logo selecionar sua operadora e incluir o número do seu telefone na sequência. Informar a data de nascimento e logo entrará no app.
Quantos dispositivos posso usar?
Após a assinatura, você terá acesso completo em vários dispositivos (incluindo smartphones e tablets iOS e Android). Observe que não é possível usar a mesma conta em mais de um dispositivo ao mesmo tempo. Estou com problemas para
fazer login. Por favor, entre em contato conosco em Info@la-mark.com.
Posso assistir ao conteúdo na minha TV, console ou dispositivo de streaming?
O aplicativo está disponível para smartphones e tablets iOS e Android. Atualmente, não oferecemos suporte para computadores, e-readers ou consoles Windows.
Como posso assistir a Uma Viagem com Emoção na minha Smart TV?
Para assistir ao conteúdo do app Emoções na sua TV, você pode espelhar a tela do celular.
Siga as instruções conforme o sistema do seu dispositivo:
1 -App iOS:
Se tiver Apple TV: deslize para cima para abrir o Centro de Controle, toque em AirPlay, selecione Apple TV e ative a duplicação de vídeo.
Se não tiver Apple TV: conecte o iPhone com um adaptador Lightning para AV Digital.
2 - Android:
As opções variam de acordo com o dispositivo: A. Abra as configurações ou a barra de notificações e ative Miracast ou Conexão Rápida. Selecione sua TV quando ela aparecer entre os dispositivos próximos. B. Samsung: conecte seu dispositivo e sua TV com a função Smart View. C. Selecione Espelhamento de tela
Como posso limitar o consumo de dados móveis?
Para controlar o consumo de internet pelo app Emoções, siga as instruções conforme o sistema do seu dispositivo:
1. IOS:
Vá em Ajustes, Celular e Dados móveis.
2. Android:
Vá em Configurações, Uso de dados.
Você pode limitar o uso geral de dados móveis ou restringir o uso em segundo plano para aplicativos específicos.
Como faço para sair do aplicativo?
Vá até “Minha Conta” (no menu principal) e clique em “Sair”.
Como faço para cancelar minha assinatura?
Basta enviar um SMS com a palavra SAIR para o número 2499
Como posso resolver um problema com minha assinatura?
Entre em contato conosco em Info@la-mark.com para que possamos te ajudar.
