TIM Black A Express 9.1
Boas-vindas ao seu novo plano! Confira todas as vantagens
Deezer Premium
Milhões de músicas para ouvir à vontade e sem anúncios
Lançamentos, playlists de vários estilos musicais, quizzes musicais e muito mais.
TIM Black A Express 9.1
Muitos benefícios. Todos feitos só para você!
Outros benefícios do plano para você usar à vontade
Ouça seus audiolivros favoritos onde e quando quiser.
Acesso ilimitado a mais de 300 revistas e jornais para ler online e offline.
Tenha antivírus e assistência remota.
Escute milhões de músicas, crie playlists, jogue quizzes musicais e mais
TIM Black no App Meu TIM
Encontre tudo que precisa em um app mais rápido, moderno, intuitivo
Aguarde a atualização automática
Acesse informações e gerencie benefícios
Gerencie faturas e pague com Pix
Entre no mundo de vantagens do TIM Mais
Acesse o TIM Mais pelo Meu TIM através do story ou menu lateral.
Renovação dos benefícios
Seus gigas são renovados todo mês na mesma data
Confira serviços para deixar o plano no máximo
TIM Mais
Acesse um mundo de vantagens com muitos benefícios para você
Cartão de TODOS
Cuide da saúde com descontos em medicamentos e mais
TIM Store
Contrate e gerencie serviços adicionais de vídeo, música, games e muito mais.
Consórcio KSK
Facilidade para conquistar seu novo celular: sem juros e no seu tempo
Conheça os nossos canais para atendimento
Acesse seu consumo de internet, benefícios e muito mais.
Baixar o AppPraticidade para atendê-lo como preferir.
Abrir WhatsAppFale com um atendente. No celular, disque *144 e no fixo, 1056.
Informações para facilitar seu dia a dia e a gestão do seu plano
Pagamento via Pix
A sua oferta será renovada mensalmente através de cobrança realizada no cartão de crédito cadastrado. Por isso, mantenha suas informações atualizadas.
Caso você tenha algum problema com o cartão cadastrado e seu pagamento não seja reconhecido, a TIM enviará um SMS com um link para um código de PIX.
Basta efetuar o pagamento para manter os benefícios do seu plano.
Tire suas dúvidas sobre o TIM Black
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Principais Dúvidas
O que fazer se meu cartão de crédito vinculado ao pagamento do meu plano TIM Black Express expirar ou for cancelado?
Caso o seu cartão de crédito tenha sido cancelado, bloqueado, expirado, ou tenha tido qualquer outra indisponibilidade, basta trocar por um cartão ativo. Existe mais de uma forma de fazer a alteração:
• App Meu TIM;
• Meu TIM Web;
• Pelo autoatendimento via mensagem: ligue para *255# e siga as instruções que aparecem na tela;
• Pela central de atendimento: ligue para *255 ou *144 e siga as instruções para solicitar a alteração;
• Ou acessando a página TIM através do link enviado via SMS após a data de aniversário do benefício sem sucesso na cobrança.
Você pode adicionar um cartão pelos seguintes canais:
• App Meu TIM;
• Meu TIM Web;
• Pelo autoatendimento via mensagem: ligue para *255# e siga as instruções que aparecem na tela;
P• ela central de atendimento: ligue para *255 ou *144 e siga as instruções para solicitar a alteração.
No App Meu TIM, além de você poder trocar ou adicionar um novo cartão de crédito, também pode classificar um dos cartões como principal na sua cobrança. Esse é o que vai receber todas as transações do plano TIM Controle Express.
É possível gerenciar os cartões pelo app Meu TIM. Basta seguir o passo a passo:
1. Após logar no aplicativo, vá em Perfil;
2. Selecione "Meu Plano" e, depois, "Adicionar Novo";
3. Preencha os dados e cadastre ou substitua seu cartão.
Como sei se estou inadimplente no meu plano TIM Black Express?
Caso seu cartão de crédito tenha sido cancelado, bloqueado, expirado ou tenha tido qualquer indisponibilidade que resultou no insucesso da cobrança, um SMS com link será enviado.
Ele vai levar você a uma página TIM em que será possível mudar o cartão cadastrado. Você também pode realizar a alteração do cartão de crédito pelos canais:
• App Meu TIM;
• Meu TIM Web;
• Pelo autoatendimento via mensagem: ligue para *255# e siga as instruções que aparecem na tela;
• Ligue para *255 ou *144 e siga as instruções para solicitar a alteração.
