A partir de janeiro, o seu plano será TIM Controle F Express 7.0
Seu plano será atualizado
Confira seus benefícios
Seu novo plano vem com esses outros benefícios
Aya Books
Tenha acesso aos
melhores ebooks
selecionados pra você!
Aya Ensinah Premium
Estude a qualquer hora
e planeje o seu
aprendizado.
Bancah Premium + Jornais
Leia jornais e revistas, sem consumir seus dados de internet.
Descubra novas parcerias para você aproveitar
Descomplica
Faça cursos
profissionalizantes com
certificado grátis
Cartão de TODOS
Ganhe descontos em
consultas, exames e
medicamentos
Tire dúvidas sobre a atualização do seu TIM Controle
Sobre o que você quer saber?
Digite sua dúvida
Principais dúvidas
Eu não uso muita internet do celular e não quero atualizar o plano. Como fazer?
Depois da atualização, a versão atual do seu plano não estará mais disponível. Isso significa dizer que não é possível manter o seu plano atual.
Caso você prefira outra oferta com valor e benefícios diferentes, acesse o App Meu TIM, selecione Meu Plano e conheça as opções disponíveis.
Qual a validade do bônus recebido?
O bônus é válido enquanto você permanecer no plano, ou enquanto a oferta estiver vigente.
Por quanto tempo irei manter o meu valor?
Confira a validade da oferta, benefícios promocionais e descontos aplicados no regulamento.
Vale ressaltar que o valor do plano pode ser influenciado também por movimentações tributárias.
A atualização muda o preço do plano?
A atualização do plano tem como objetivo trazer a melhor experiência para você, de acordo com movimentação do mercado. Isso pode implicar em revisão de preço e em alteração dos serviços do plano.
Por que meu plano está sendo atualizado mesmo eu tendo menos de 1 ano na TIM?
A atualização ocorre com base na validade do regulamento para todos os clientes do plano, independentemente de quando houve a ativação individual.
Isso acontece porque a gente quer sempre proporcionar a melhor experiencia para você de acordo com a movimentação do mercado.
Onde posso ver mais informações sobre o meu novo plano?
Através do app Meu TIM você pode consultar os benefícios do plano. Se preferir, nesta página você encontra também o regulamento com todos os detalhes da oferta.
A TIM pode atualizar meu plano?
Sim, no regulamento da sua oferta, está previsto que a TIM poderá descontinuar a oferta mediante comunicação prévia, conforme regulamentação e a cláusula 2.4 do seu Contrato de Prestação de Serviço.
Como a oferta atual será descontinuada, oferecemos a nova versão para que você não fique sem serviço. Caso você prefira outra com valor e benefícios diferentes, acesse o App Meu TIM, selecione Meu Plano e conheça as opções disponíveis.
Quando irá ocorrer a atualização do plano?
A atualização da sua oferta será a partir do primeiro pagamento de janeiro no cartão de crédito
Qual a data limite para mudar o plano antes da atualização?
Você pode mudar de oferta a qualquer momento, mas, se quiser alterar seu plano atual antes da atualização, basta fazer a mudança até 13 de janeiro
Como faço caso eu não queira que meu plano seja atualizado?
Depois da atualização, a versão atual do seu plano não estará mais disponível. Isso significa dizer que não é possível manter o seu plano atual.
Caso você prefira outra oferta com valor e benefícios diferentes, acesse o App Meu TIM, selecione Meu Plano e conheça as opções disponíveis.
Oferta TIM Controle F Express 7.0 com 8GB de internet core do seu plano. Ligações ilimitadas para TIM e demais operadoras em chamadas local e de longa distância nacional com 41. Valor promocional da oferta: R$ 87,99/mês. Os descontos já contratados não sofrerão alterações. Saiba mais no regulamento.
