TIM Controle B Plus 8.0
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Troque mensagens, áudios, fotos e vídeos à vontade.
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Principais dúvidas
Quais assinaturas de serviços estão disponíveis na oferta TIM Controle B Plus?
Você tem acesso a:
- Aya Books Premium
- Aya Ensinah Premium
- EXA Segurança
- Fluid Light
A utilização do WhatsApp e Messenger é ilimitada, sem desconto no pacote de internet?
Sim, mensagens de texto, áudios, fotos e vídeos enviadas ou recebidas não descontam da franquia.
Atenção: chamadas de voz e vídeo e links externos (mesmo enviados via app) consomem a internet do plano.
Quando os benefícios do plano são renovados?
Os benefícios são renovados mensalmente conforme a data de vencimento da fatura. Confira abaixo:
- Faturas com vencimento no dia 7 têm renovação dos benefícios no dia 14;
- Faturas com vencimento no dia 10 têm renovação dos benefícios no dia 19;
- Faturas com vencimento no dia 12 têm renovação dos benefícios no dia 19;
- Faturas com vencimento no dia 15 têm renovação dos benefícios no dia 25;
- Faturas com vencimento no dia 20 têm renovação dos benefícios no dia 1 do mês seguinte;
- Faturas com vencimento no dia 25 têm renovação dos benefícios no dia 7 do mês seguinte.
Se eu não usar todo o pacote adicional dentro do prazo, ele acumula para o mês seguinte?
Não. O volume de dados não utilizado do pacote adicional será perdido após o fim da vigência.
Quantas vezes é possível contratar pacotes adicionais de internet?
Você pode contratar pacotes adicionais quantas vezes quiser, sem limite. Mas é necessário consumir totalmente a franquia ativa antes de ativar um novo pacote.
Como contratar pacotes adicionais de internet para continuar navegando?
Ao consumir 100% da sua franquia sua navegação será bloqueada e, a partir de 11/03/2025, será necessário ter créditos de recarga válidos para ativar o pacote de internet correspondente ao seu saldo de créditos. Os créditos de recarga válidos serão convertidos automaticamente em um pacote de internet. Caso não tenha saldo suficiente, será necessário fazer uma recarga. Consulte pacotes e valores em https://www.tim.com.br/para-voce/controle/regulamentos
Como vejo meu consumo de internet?
Você pode consultar seu consumo de internet de três formas:
- Enviar um SMS com a palavra WEB para 4141;
- Ligar *144# e escolher a opção de consulta de internet;
- Acessar o App Meu TIM ou o Meu TIM Web.
Se eu não usar todo o pacote de internet (7GB) da oferta dentro do prazo, o resto acumula para o mês seguinte?
Não. Dados remanescentes do pacote de internet não são acumulativos para o mês seguinte.
Ligações a cobrar estão inclusas no pacote de minutos do plano?
Não. Ligações a cobrar não estão inclusas no pacote de minutos da oferta TIM Controle Ligações Ilimitadas e, por isso, serão cobradas à parte, de acordo com a tarifação correspondente.
O pacote de minutos poderá ser utilizado para qual tipo de ligação?
Para utilizar seu pacote de minutos, você pode fazer:
- Ligações de TIM para TIM;
- Ligações de TIM para outras operadoras do Brasil;
- Ligações para números fixos;
- Ligações locais;
- Ligações de longa distância (com 41).
Cliente TIM Controle B Plus tem ligações ilimitadas?
Promocionalmente, clientes TIM Controle B Plus têm minutos ilimitados em ligações para números móveis e fixos de qualquer operadora (SMP e STFC).
Não importa se a chamada é local ou de longa distância, nem se o cliente está na região de origem ou usando o roaming nacional, basta usar o 41 na hora de discar.
