O TIM Sync (One number) é um serviço que possibilita o cliente a utilizar o mesmo número no smartphone (celular) e no Smart Watch (relógio).

No lançamento estará disponível apenas para iPhone e Apple Watch.

É necessário ter um um iPhone XR/XS (ou superior) com o sistema iOS atualizado ou um smartphone Samsung com Android 8 (Android GO não compatível) ou superior atualizado e um dos relógios abaixo:

• Apple Watch Series 3 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch Series 4 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch Series 5 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch Series 6 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch Series 7 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch Series 8 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch Series 9 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch Series 10 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch SE (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch SE 2 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch Ultra (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch Series Ultra 2 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Galaxy Watch 3 LTE;

• Galaxy Watch 4 Classic LTE;

• Galaxy Watch 4 LTE;

• Galaxy Watch 5 LTE;

• Galaxy Watch 5 PRO LTE;

• Galaxy Watch 6 LTE;

• Galaxy Watch 6 CLASSIC LTE;

• Galaxy Watch 7 LTE

• Galaxy Watch Ultra LTE
   

• TIM Controle Top
• TIM Controle A
• TIM Controle B
• TIM Controle C
• TIM Controle Light
• TIM Controle B Plus
• TIM Controle A Plus
• TIM Controle Smart
• TIM Controle Redes Sociais
• TIM Controle Light Plus
• TIM Controle Ligações Ilimitadas
• TIM Black Família A
• TIM Black Família B
• TIM Black Família C
• TIM Black Família D
• TIM Black A
• TIM Black A One
• TIM Black B
• TIM Black C
• TIM Black C One

O serviço é válido para todos os clientes TIM em território nacional.

A ativação ocorre através do aplicativo Watch instalado no iPhone. Basta ter login e senha de acesso ao Meu TIM (ou criar um na hora) e seguir o passo a passo de como ativar o serviço.

A contratação será feita pelo próprio cliente através do smartphone. Quando o cliente parear o relógio ao celular, abrirá uma tela onde contratará o serviço.

No lançamento só é possível conectar 1 relógio.

No aplicativo Watch instalado no iPhone, após parear irá abrir a tela de contratação.

Através do atendimento, no telefone 1056

Não. Desconectar o relógio não cancela o serviço. É necessário ligar para o atendimento para fazer o cancelamento.

Os relógios com tecnologia LTE utilizam simcards, possibilitando a conexão através da internet 4G, já os relógios BT não utilizam simcards, pois são conectados apenas via Bluetooth.