O TIM Sync (One number) é um serviço que possibilita o cliente a utilizar o mesmo número no smartphone (celular) e no Smart Watch (relógio).

No lançamento estará disponível apenas para iPhone e Apple Watch.

É necessário ter um iPhone 6S ou superior com versão iOS atualizada e smartphone com Android 8 (Android GO não compatível) ou superior atualizado e um dos relógios abaixo:

• Apple Watch Series 3 (Wi-Fi + celular);

• Apple Watch Series 4 (Wi-Fi + celular);

• Apple Watch Series 5 (Wi-Fi + celular);

• Apple Watch Series 6 (Wi-Fi + celular);

• Apple Watch Series 7 (Wi-Fi + celular);

• Apple Watch 8 (Wi-Fi + celular) LTE;;

• Apple Watch SE 2 (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch Ultra (Wi-Fi + celular) LTE;

• Apple Watch SE;

• Galaxy Watch Active 2 LTE;

• Galaxy Watch 3 LTE;

• Galaxy Watch 4 Classic LTE;

• Galaxy Watch 4 LTE;

• Galaxy Watch 5 40 mm;

• Galaxy Watch 5 44 mm.

• TIM Controle Top 2.0

• TIM Controle A

• TIM Controle B

• TIM Controle C

• TIM Controle Light

• TIM Controle B Plus 2.0

• TIM Controle A Plus 2.0

• TIM Controle Smart 2.0

• TIM Controle Redes Sociais 2.0

• TIM Controle Light Plus 2.0

• TIM Controle Ligações Ilimitadas 2.0

• TIM Black Família A

• TIM Black Família B

• TIM Black Família C

• TIM Black Família D

• TIM Black A

• TIM Black A One

• TIM Black B

• TIM Black C

• TIM Black C One

O serviço é válido para todos os clientes TIM em território nacional, exceto os que possuem GSM dos DDDs 9x (região Norte do Brasil).

A ativação ocorre através do aplicativo Watch instalado no iPhone. Basta ter login e senha de acesso ao Meu TIM (ou criar um na hora) e seguir o passo a passo de como ativar o serviço.

A contratação será feita pelo próprio cliente através do smartphone. Quando o cliente parear o relógio ao celular, abrirá uma tela onde contratará o serviço.

No lançamento só é possível conectar 1 relógio.

No aplicativo Watch instalado no iPhone, após parear irá abrir a tela de contratação.

Os relógios com tecnologia LTE utilizam simcards, possibilitando a conexão através da internet 4G, já os relógios BT não utilizam simcards, pois são conectados apenas via Bluetooth.

Através do atendimento, no telefone 1056

Não. Desconectar o relógio não cancela o serviço. É necessário ligar para o atendimento para fazer o cancelamento.