Proteste
Tenha acesso a conteúdo, dicas e informações com a Proteste
Proteção, orientação e informação para o consumidor TIM
Informação confiável
Acesso a revistas, e-books e testes comparativos que ajudam você a consumir melhor e economizar no dia a dia.
Suporte
Orientações com especialistas e chatbot 24h para tirar dúvidas de consumo com agilidade.
Conteúdo atualizado
Feed de notícias, sugestões de leitura e materiais exclusivos sobre saúde, finanças, tecnologia e seus direitos.
Como contratar
Descubra seus direitos com quem entende
Escolha seu estado e DDD
Baixar o app Proteste
Baixe o app Proteste e tenha seus direitos na palma da sua mão.
Baixe o app
Após contratar o serviço, baixe o app Proteste, disponível para iOS na App Store e Android na Google Play.
Faça o login
Entre com seu login e senha. Caso não tenha conta, abra o app ou acesse o site www.proteste.org.br, toque em “Cadastro” no canto superior direito da tela e aceite o certificado de segurança. Em seguida, preencha os dados solicitados.
Pronto
Depois de confirmar o e-mail, volte ao app ou site, faça login com seus dados e comece a aproveitar todos os benefícios do serviço.
Tire suas dúvidas sobre TIM + Proteste
Sobre o que você quer saber?
Digite sua dúvida
Veja as principais dúvidas
Como posso fazer para receber informações sobre direitos do consumidor?
Associados têm acesso a especialistas da PROTESTE. O atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Quem somos?
A PROTESTE é a maior associação de consumidores da América Latina, com foco na defesa dos seus direitos por meio de informação, e conteúdos exclusivos.
Como cancelar o serviço?
Envie SAIR para 14610 ou acesse o APP MEU TIM
Usar a Proteste consome internet do meu plano?
Sim. Ao acessar o app ou site da Proteste, será utilizado o seu pacote de dados móveis ou Wi-Fi. A assinatura dá direito apenas ao acesso ao conteúdo — o uso da internet não está incluso.
Não recebi a minha edição da revista PROTESTE ou DINHEIRO & DIREITOS. O que faço?
Ligue para a Central de Atendimento: (11) 4004-3906 (SP) ou (21) 3906-3800 (outros estados). O prazo de entrega é de até 30 dias.
Não sou associado e gostaria de receber uma orientação sobre direitos do consumidor. Como devo proceder?
Entre em contato com a Central da PROTESTE para saber como acessar a orientação gratuita, mesmo sem ser associado.
Não sou associado, mas quero ver uma mostra das zonas reservadas. O que faço?
Você pode se cadastrar como visitante no site da PROTESTE e acessar conteúdos de demonstração.
Esqueci a senha. O que faço?
Clique em “Esqueceu sua senha?” na tela de login e informe seu e-mail. Você receberá instruções para redefinir sua senha.
Qual o meu número de associado?
Seu número está na etiqueta da embalagem da revista enviada pela PROTESTE. Também pode ser consultado entrando em contato com a Central de Atendimento.
Como me associar à PROTESTE?
Você pode se associar ligando para (21) 3906-3800 ou acessando o site www.proteste.org.br e clicando em “Associe-se”.
