Atendimento TIM | Ligue no *144# e confira nossos serviços
Faça o seu atendimento com apenas 5 dígitos
Acesse o Meu TIM e tenha
soluções para seu plano
Acessar
Ativar TIMChip
Trocou de aparelho? Veja como ativar o chip da TIM
E saiba como cadastrar o chip em um plano pré-pago
Tire dúvidas ou faça alguma sugestão
Funcionalidades
Descubra tudo que você pode fazer pelo *144#
Ligue para *144#, aguarde um menu de opções aparecer e escolha aquela que traz informações sobre seu saldo.
Você também pode telefonar para *144#, aguardar o menu e optar por acompanhar seu consumo de internet e minutos.
Ligue para *144# e escolha ver opções de recarga para planos Pré-Pago ou Controle.
Ativar e consultar promoções
Faça uma ligação para *144#, espere pelo menu e clique na opção de promoções para ativar ou consultar aquelas que estão disponíveis.
Telefone para *144# e selecione no menu a consulta de informações sobre seu plano atual e outros planos TIM.
Ver mais funcionalidades
Primeiro insira o chip e ligue o celular em seguida.
Vamos enviar duas mensagens para o seu novo número. Uma vai aparecer na sua tela e a outra será enviada via SMS.
Desligue e ligue seu celular. Em seguida, telefone para *144# para iniciar o processo de ativação.
Para escolher a sua oferta de pré-pago, digite *144# no seu celular e aceite os termos de contrato.
Digite seu CPF e a data de nascimento (sem traços ou pontos). Depois, é só ativar a sua oferta.
Pronto! Seu chip já está desbloqueado. Agora, basta esperar até 2h para começar a usar.
Telefone para *144# e aguarde. Vamos mostrar algumas informações na tela do seu celular.
Digite o número da opção escolhida e envie sua resposta.
Agora é só aguardar! A gente vai enviar as respostas para você em um instante.
No menu do *144#, você pode consultar informações sobre os principais serviços TIM.
Ligue para *144# e escolha a opção de consultar os serviços para internet no menu de autoatendimento.
Contratar crédito especial
No menu de autoatendimento, escolha contratar o Crédito Especial, que antecipa R$ 5,00 para usar como quiser.
Ver valor e vencimento de conta
Cliente Pós-Pago ou Controle pode consultar o valor ou vencimento da conta sem custo adicional. Basta ligar *144#, aguardar e selecionar uma opção.
Solicitar código de barras e 2ª via
Quem é Pós-Pago ou Controle pode solicitar o Código de Barras e 2ª Via de conta ligando para #144* e selecionando a opção correspondente.
Acesse os conteúdos de diversão direto no Portal *144#. Assim você tem mais uma alternativa para escolher o que deseja ter em seu TIM.
Esqueceu sua senha? Telefone para *144# e escolha solicitar uma nova senha. Vamos enviar outra logo em seguida.
Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?
