Ábaco
Tenha uma enciclopédia completa em suas mãos!
Transforme seu aprendizado em uma experiência única e diferente
Coleções temáticas
Explore conteúdos desde o sistema solar até animais extintos, escritores imperdíveis ou tesouros da humanidade.
Conteúdo verificado
Acesse artigos, infográficos, quizzes e vídeos verificados por especialistas em cada área e atualizados regularmente.
Área Kids
Uma plataforma para toda a família, com audiolivros, histórias infantis, desenhos para colorir e muito mais. Sem publicidade ou distrações.
Ábaco + TIM
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Principais dúvidas
O que é o Ábaco?
O Ábaco é um aplicativo focado em conteúdo educativo para transformar o aprendizado em uma experiência única e diferente.
Com conteúdos abrangendo desde o sistema solar até curiosidades sobre os maiores museus do mundo, animais extintos, escritores imperdíveis, tesouros da humanidade e mais e você aprende através de vídeos e textos, curiosidades, desafios, quizzes e infográficos.
Na área kids, a plataforma se transforma num mundo mágico para o aprendizado das crianças. O Ábaco Kids traz uma grande variedade de conteúdo educacional para os pequenos aproveitarem.
Em quais dispositivos posso acessar o Ábaco?
Você pode acessar o Ábaco através do seu smartphone ou tablet com os sistemas operacionais Android (versão: 5.1 ou superior) ou iOS (versão: 13.0 ou superior).
Como faço para acessar os conteúdos?
Para acessar o Ábaco pela primeira vez, siga o passo a passo:
- Entre na loja de aplicativos do seu smartphone ou tablet procure por Ábaco: enciclopédia digital;
- Clique em "Iniciar sessão com a TIM";
- Digite seu número TIM e clique em "Enviar código";
- Aguarde o SMS com seu código de confirmação;
- Digite o código e clique em “Enviar código”;
- Pronto! Agora é só aproveitar o Ábaco.
Se você já tem uma conta para acessar o Ábaco, siga esse passo a passo:
- Abra o aplicativo em seu smartphone ou tablet ou entre na loja de aplicativos do sistema do seu dispositivo e procure por Ábaco: enciclopédia digital;
- Clique no ícone no canto superior direito e vá para “Iniciar sessão” ou clique no ícone de sino no canto inferior direito e vá para “Login”.
- Clique em "Iniciar sessão com a TIM", digite seu número TIM e clique em "Enviar código";
- Aguarde o SMS com seu código de confirmação;
- Digite o código e clique em “Enviar código”;
- Pronto! Agora é só aproveitar o Ábaco.
O Ábaco está disponível para quais ofertas TIM?
O Ábaco funciona sem internet?
Infelizmente não, você precisa estar conectado à internet para acessar o conteúdo.
Como faço para cancelar minha assinatura?
Para cancelar o serviço, acesse o app Meu TIM ou envie um SMS com a palavra SAIR para 5020.
Caso esteja com problemas para cancelar a sua conta, entre em contato com o suporte enviando seu número de telefone e sua dúvida por e-mail para: atendimento@abacoapp.com.br
Seu eu trocar meu plano para outro da TIM, vou perder o meu acesso aos conteúdos?
Ao alterar seu plano TIM, você continua tendo acesso aos mesmos conteúdos no Ábaco, desde que o número de celular seja o mesmo número cadastrado anteriormente.
Se eu trocar de aparelho, vou perder meu acesso ao aplicativo?
Não, o conteúdo está vinculado à sua conta através do número cadastrado no aplicativo. Para acessar o Ábaco em outro dispositivo, utilize o mesmo número de telefone vinculado ao seu login e todo o conteúdo acessado será mantido.
Quanto custa a assinatura do Ábaco?
Você pode assinar o Ábaco por R$14,99 por mês (com 3 dias grátis para experimentar) ou R$4,99 por semana.
A sua assinatura tem renovação automática e será cobrada na sua fatura TIM ou descontada da sua recarga.
Assinei o serviço, mas não estou conseguindo acessar, o que eu faço?
Caso você esteja com problemas de acesso à sua conta, confira se o seu aplicativo está atualizado.
Se precisar de ajuda, envie um e-mail para o suporte, com seu número de telefone e sua dúvida para: atendimento@abacoapp.com.br
O que acontece se já tenho uma assinatura do Ábaco feita pelo Google Play ou App Store e assino um plano do Ábaco pela TIM?
Você ficará com duas contas diferentes no Ábaco. Se quiser ficar apenas com uma conta, cancele a sua assinatura do aplicativo feita com a Google Play ou App Store.
A TIM não tem acesso ao cancelamento das assinaturas feitas em outras lojas de aplicativos.
Onde encontro os termos e condições do Ábaco?
Entre no aplicativo Ábaco, vá no Menu (botão com 3 linhas horizontais) e clique em “Termos e condições de uso”.
Você também pode acessar os termos nessa página ou conferir diretamente aqui.
Estou com outras dúvidas, o que devo fazer?
Caso você esteja com problemas de acesso, confira se o seu aplicativo está atualizado.
Se precisar de ajuda, envie um e-mail para o suporte, com seu número de telefone e sua dúvida para: atendimento@abacoapp.com.br
Sair do aplicativo ou excluir minha conta no Ábaco resulta no cancelamento da minha assinatura?
Não. Sair do aplicativo ou excluir sua conta do Ábaco não resulta no cancelamento da assinatura do aplicativo e não interrompe a cobrança da oferta contratada.