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Principais dúvidas

O que é o bônus fidelidade?

O bônus fidelidade é uma nova promoção da TIM que você pode ganhar até 3GB de bônus mensalmente, realizando um acumulo de recargas de R$30 por mês e ganhar um convite para ser TIM Beta!

Esse bônus é válido para todas as ofertas TIM Pré?

Não, o bônus Fidelidade é válido para todas as ofertas do portfólio Top: Classic, One, Top, exceto a oferta TIM Pré TOP Mais.

 

Como posso ganhar até 3GB de bônus por mês?

Para você ganhar até 3GB de bônus por mês é muito simples, basta você recarregar valores que somem até R$30 por mês ou mais (do dia 1 ao dia 30/31), e partir do 3º mês mantendo esse valor de recargas mensal, você ganhará todo mês 3GB de bônus no seu TIM Pré!

Como o acúmulo de bônus é realizado?

Você acumula desde o primeiro mês! E como é isso? No primeiro mês você acumula 1GB para utilizar até o final do mês atual, já no segundo mês você acumula até 2GB, e no terceiro você acumula até 3GB! O empilhamento dos bônus tem o limite de até 3GB de bônus por mês!

O que acontece se eu realizar uma recarga menor do que R$30,00?

No mês seguinte você perderá os bônus acumulados e reiniciará o game.

Qual a validade do bônus?

A validade do bônus vai do 1º dia do mês até o ultimo dia dele (que pode ser 30 ou 31), para utilizá-lo.

Qual a ordem de consumo do bônus Fidelidade?

O bônus fidelidade será consumido depois do uso de 100% de dados da sua franquia de dados e enquanto a sua oferta ainda estiver no período de validade (benefícios de voz ilimitados disponíveis).

Quando ficará disponível o bônus que ganhei para o próximo mês?

Os bônus acumulados para o mês seguinte serão liberados no primeiro dia e poderão ser utilizados até o ultimo dia do mês. Porém, para que você possa utilizar este bônus, você precisará estar com os benefícios da sua oferta dentro do período de validade. Caso não esteja, será necessário que você faça uma recarga para que eles sejam disponibilizados! Atenção: a cota do bônus será liberada para uso após o cliente consumir 100% dos dados da franquia da sua oferta.

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