TIM Controle A Plus 9.0
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Seu plano no máximo
Confira algumas dicas para ter o máximo dos seus benefícios
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Consumo de internet
Fique atento ao seu consumo de internet. Verifique se existem aplicativos em seu aparelho que podem consumir dados em segundo plano. Você pode acompanhar o uso da sua internet do App Meu TIM.
Renovação dos benefícios
Seus gigas são renovados todo mês na mesma data
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Principais dúvidas
Cliente TIM Controle A Plus tem ligações ilimitadas?
Clientes TIM Controle A Plus terão uma franquia de 550 minutos para ligar para números móveis e fixos de qualquer operadora (SMP e STFC) em ligações locais e de longa distância nacional com o código 41, na região de origem ou em roaming nacional.
O pacote de minutos (550 minutos) poderá ser utilizado para qual tipo de ligação?
Para utilizar seu pacote de minutos, você pode fazer:
• Ligações de TIM para TIM;
• Ligações de TIM para outras operadoras do Brasil;
• Ligações para números fixos;
• Ligações para Nextel (exceto rádios);
• Ligações locais;
• Ligações de longa distância (com 41).
Caso o pacote de minutos (550 minutos) acabe, como o Cliente deve proceder?
Clientes da oferta TIM Controle A Plus serão avisados através de SMS ao atingir 80% do pacote de minutos. No momento em que o Cliente consumir 100% do seu pacote, receberá um SMS com esta informação e um link gratuito, no qual poderá escolher contratar um novo pacote de voz semanal descontando sempre de seus créditos das recargas adicionais válidos.
Importante: No momento que o Cliente atingir 100% da sua franquia de voz, caso não faça contratação de um novo pacote de voz, será descontado automaticamente dos seus créditos das recargas adicionais válidas sempre que fizer qualquer ligação.
Quantas vezes é possível contratar pacotes adicionais de minutos?
Você pode adquirir pacotes adicionais de minutos à vontade, não há um limite.
Contudo, não esqueça que você precisar esgotar completamente sua franquia ativa de minutos antes de contratar o novo pacote.
Se eu não utilizar todo o pacote adicional de minutos dentro dos 7 dias, poderei usar o restante após o final da vigência?
Não. Os pacotes adicionais (minutos) têm validade de 7 dias corridos. Caso o Cliente não utilize todo o pacote adicional dentro desse prazo, o volume (de MB ou minutos) remanescente não será acumulado.
