Troca de Chip TIM
Saiba trocar seu chip TIM para eSIM ou chip físico pelo portal Troca Chip
Descubra tudo sobre a troca do seu chip TIM
Entenda como é fácil fazer a trocar do seu chip TIM
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eSIM
Quer saber tudo sobre o eSIM?
Agora você pode ter um chip virtual com até dois números e usar um para o trabalho e outro pessoal.
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Problemas com o chip? Saiba o que fazer em cada caso
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Principais dúvidas
Preciso estar com a internet ativada durante a troca de chip? Eu ainda não assinei um plano.
Durante a troca de chip, você precisa estar com o WiFi desligado e com as redes móveis ativas.
Não se preocupe: a gente vai fornecer a internet para você fazer todo o processo, mesmo sem um plano ativo.
Como posso bloquear meu chip TIM? Preciso pagar?
Existem duas maneiras de bloquear grátis seu chip TIM, sem custo. Confira:
1- Encontre a Loja TIM mais próxima e faça uma visita para bloquear o Chip.
2- Ligue *144 e solicite o bloqueio do TIMChip.
Atenção: apenas o titular ou usuário da linha, mediante comprovação, pode efetuar o bloqueio e o desbloqueio da linha.
Quais planos podem solicitar eSIM no portal Troca Chip?
Qualquer plano (pré, pós ou controle) pode solicitar a troca do chip físico ou virtual (eSIM) no Portal Troca Chip.
Onde posso comprar um chip TIM?
Você pode comprar um chip TIM em diversos lugares. Confira:
- Em uma loja TIM;
- Pelo canal de vendas de chip pré-pago;
- Pelo nosso site, ao contratar um plano de celular TIM;
- Pelo Mercado Livre;
- Pela Amazon;
- Pela Magazine Luiza;
- Em pontos de venda, como bancas de jornal, farmácias e etc.
Preciso pagar por um chip TIM novo?
Caso precise trocar para outro chip físico, você vai precisar comprar um novo chip da TIM.
Nesse caso, o valor do chip físico varia de acordo com as políticas da loja, seja autorizada, revenda ou de parceiros.
Como eu posso trocar meu chip TIM?
Você pode trocar o seu chip TIM de qualquer plano (pré, pós ou controle) por outro chip físico ou pelo eSIM através do Portal Troca Chip.
Confira algumas dicas para esse processo:
- A troca do seu chip da TIM deve ser feita pelo celular;
- A rede móvel deve estar ligada, mesmo se você não tiver um plano ativa. Não se preocupe: a gente vai fornecer a internet para você seguir a troca.
- Para iniciar a troca, acesse o Portal Troca Chip e escolha se você quer trocar um chip físico por eSIM ou para um chip 4G.
