/** * @file * Theme override for page titles. * * Available variables: * - title_attributes: HTML attributes for the page title element. * - title_prefix: Additional output populated by modules, intended to be * displayed in front of the main title tag that appears in the template. * - title: The page title, for use in the actual content. * - title_suffix: Additional output populated by modules, intended to be * displayed after the main title tag that appears in the template. */ #} eSIM TIM | saiba como ativar seu chip virtual

eSIM sem sinal?

Saiba como concluir a configuração do seu eSIM em poucos minutos

O que pode estar acontecendo?

O eSIM é o chip 100% digital e muito mais seguro da TIM. Porém, logo após a compra, alguns detalhes podem impedir que ele funcione. Entenda quais são os problemas mais comuns:


     • Instalação incompleta: o processo foi interrompido antes de chegar até o final.

     • Remoção acidental: o perfil do eSIM foi apagado sem querer das configurações do celular.

     • Conflito no Dual Chip: você tem o chip antigo e o eSIM no mesmo aparelho, mas o eSIM não foi configurado como linha principal.

Compatibilidade com eSIM

Conferir aparelhos

Cliente Dual Chip

Leia o QR Code e ative o seu eSIM como linha principal

• iPhone

  Saiba como ativar o eSIM no sistema iOS do seu iPhone

  • Saber mais

• Samsung

  Saiba como ativar o eSIM no sistema Android do seu Samsung

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• Motorola

  Saiba como ativar o eSIM no sistema Android do seu Motorola

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Dicas extras

Informações importantes sobre o seu eSIM

does not have a token

QRcode

Resgate um novo QR Code no Portal Troca Chip. Nunca formate o aparelho sem remover o eSIM.

does not have a token

Ativação

Confira a barra de sinal no topo da tela e veja nas configurações se o plano está “Ativado”.

does not have a token

Perda ou Roubo

Bloqueie a linha imediatamente e vá a uma loja TIM com seu documento para resgatar o número.

eSIM da TIM

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