Perguntas frequentes sobre TIM Empresa Mundi
As ligações de Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional são validos se realizados de um código diferente de 41?
Não. Para que os minutos sejam descontados do pacote do plano é necessário que as ligações sejam feitas através do 41. Para as ligações de LDI, serão consideradas somente as realizadas para os países pertencentes ao plano.
Há algum tipo de restrição quanto ao uso de ligações locais, LDN e LDI dentro do pacote de minutos do plano TIM Empresas Mundi?
Não. Os minutos contratados no pacote podem ser utilizados conforme a necessidade do Cliente, seja em ligações locais, LDN ou LDI para um dos países pertencentes ao plano.
Após o término do pacote de minutos do plano TIM Empresa Mundi como serei tarifado nas ligações de Longa Distancia Internacional (usando o 41 ou outro código)?
As ligações de Longa Distancia Internacional realizadas após o término do pacote de minutos, com o código 41, serão tarifadas conforme o plano básico de STFC na modalidade LDI da TIM.
Sou cliente TIM Empresa Mundi e fiz duas ligações usando o 41, uma para a China e outra para o Paraguai. Essas ligações descontam do meu pacote de minutos?
A ligação para China sim, pois a China está na lista dos países do plano. A ligação para o Paraguai será cobrada de forma avulsa
O cliente pode ativar um acesso no plano TIM Empresa Mundi com outros planos corporativos?
Sim. O plano TIM Empresa Mundi é compatível com o plano Liberty Empresa na mesma estrutura.
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