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Perguntas frequentes sobre chat TIM
Encontre as perguntas mais acessadas sobre atendimento por chat da TIM.
O que é o chat da TIM?
O chat é um dos nossos canais de autoatendimento.
Por lá você pode fazer recargas, ver seu extrato, contratar pacotes extras de internet e mais.
Como acessar o chat da TIM?
Para acessar o chat, siga o passo a passo:
1. Acesse o Meu TIM e faça login;
2. Na tela inicial, na barra inferior, clique em Assistente Virtual.
3. Logo em seguida nossa assistente virtual vai mandar uma mensagem.
